Sisällysluettelo:
- Kuka voi liittyä BBB: hen?
- Kuka voi käyttää Better Business Bureau -palvelun palveluja?
- Mitä raportti kertoo minulle?
- Miten voin toimittaa valitusta liiketoimintaa vastaan?
- Pyydä tarjous
Keski-Pohjois-Arizonan Better Business Bureau ("BBB") on jäsenyritysten rahoittama, jäsenyyteen perustuva, voittoa tavoittelematon järjestö. Organisaation tarkoituksena on edistää erittäin eettisiä liikesuhteita vapaaehtoisella itsesääntelyllä, kuluttaja- ja yrityskoulutuksella sekä välimiesmenettelyllä.
Keski- ja Pohjois-Arizona Better Business Bureau aloitti toimintansa vuonna 1938 ja palvelee Apachea, Coconinoa, Gilaa, La Pazia, Maricopaa, Mohaveä, Navajoa, Pinalin, Yavapain ja Yuman maakuntaa.
Kuka voi liittyä BBB: hen?
Jäsenyritysten on täytettävä ja säilytettävä 13 jäsenmääräystä. Näitä ovat asianmukainen lisensointi, toimiminen paikallisesti vähintään vuoden ajan ja tietyn liiketoimintaetiikan, mainonnan ja myyntikoodin noudattaminen.
Kuka voi käyttää Better Business Bureau -palvelun palveluja?
Jokainen, joka haluaa selvittää, onko Arizonassa olemassa olevaa raporttia yrityksestä tai hyväntekeväisyyteen, voi käyttää palvelua. Yrityksen ei tarvitse välttämättä olla Better Business Bureau -yhtiön jäsen, jotta siitä tulisi raportti. Jos yritys on jäsen, se mainitaan raportissa. Yrityksen täydellinen nimi, osoite ja / tai puhelinnumero on hyödyllisin haun suorittamisessa.
Mitä raportti kertoo minulle?
Raportti sisältää liiketoiminnan perustiedot liiketoiminnasta sekä valitukset kolmen edellisen vuoden aikana. Et voi nähdä todellisia valituksia, joten sinulla ei ole mitään keinoa tietää, olivatko ne vakavia vai eivät, tai ovatko ne perusteltuja. Saatat myös antaa tietoja kaikista erityistilanteista tai lisensointivaatimuksista kyseiselle liiketoimintaryhmälle.
Miten voin toimittaa valitusta liiketoimintaa vastaan?
Ennen kuin teet valituksen, sinun on tehtävä kaikkensa ratkaista ongelma suoraan yrityksen kanssa. Pidä tarkat asiakirjat koko prosessin ajan. Jos yrityksen kanssa työskenteleminen ei ratkaise ongelmaa, voit tehdä valituksen. Better Business Bureau ei päättää, kuka on oikeassa tai väärässä näissä tapauksissa, vaan he ovat yksinkertaisesti siellä pitääkseen viestintälinjat avoinna sinun ja yrityksen välillä ja toivottavasti välittävät prosessin tyydyttävään tulokseen.
Pyydä tarjous
BBB: n avulla kuluttajat voivat pyytää BBB: n jäsenten tarjoamia tavaroita ja palveluja verkossa.
- Käy verkossa BBB: ssä, valitse teollisuus ja kerro tarpeistasi.
- Valitse, miten haluat, että yritykset ottavat sinuun yhteyttä; puhelimitse, sähköpostitse tai postitse.
- Kun pyyntö on valmis, se lähetetään automaattisesti valitun alan BBB: n jäsenille, jotta he voivat ottaa sinuun yhteyttä arvioiden avulla.
Lisätietoja Phoenixista Better Business Bureau -palvelusta, käy verkossa tai soita.
