Kulttuurivinkkejä Puolan liikematkoille

Viime vuosien aikana yhä useammat liikematkailijat ovat menossa aiemmin rajattomiin maihin, kuten Tšekkoslovakiaan ja Puolaan. Vaikka liiketoimintamahdollisuudet näillä paikoilla voivat olla jännittäviä, on tärkeää ymmärtää mahdollisia kulttuurieroja.

Jotta liikematkustajat voisivat välttää kulttuuriongelmia matkalla Puolaan, otin aikaa haastatella Gayle Cottonia, kirjaa Say Anyth to Anyone: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication. Puuvilla (www.GayleCotton.com) on myydyimmän kirjan kirjoittaja, Sano mitä tahansa, missä tahansa: 5 avain onnistuneeseen kulttuurienväliseen viestintään. Puuvilla on erottuva puhuja ja tunnustettu viranomainen kulttuurienvälisessä viestinnässä. Hän on myös Circles Of Excellence Inc: n toimitusjohtaja, ja se on ollut esillä monissa televisio-ohjelmissa, kuten: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest ja Pacific Report.

Mitä vinkkejä sinulla on liikematkailijoille, jotka menevät Puolaan?

• Puolan kulttuurissa tavallinen tervehdys on vakaa kättely. Sama koskee jäähyväisiä. Kissing ja hugging on varattu erittäin hyville ystäville.
• Puolassa harjoitellessasi opit joitakin puolalaisia ​​perussanoja, kuten "dzien dobry", hyvä "do widzenia", anteeksi "przepraszam" ja kiitos "dziekuje". Puolan kielen perusoppaassa voi auttaa sinua ääntämisessä
• Hymyile ja ole kohtalaisen ilmeikäs puhuessasi. Ole vilpitön, aito ja välttäkää kuulostavan itsekeskeistä tai räikeää rivejäsi.

• Ei ole yleistä sääntöä siitä, miten puolalaiset suhtautuvat toisiinsa. Ensimmäisissä yhteyksissä he voivat kuitenkin käyttää henkilön nimeä tai sukunimeä, mutta kahden tai kolmen kokouksen jälkeen etunimien käyttö on tervetullutta.
• Puolalaiset liikemiehet haluavat käydä keskusteluja monista eri aiheista, kuten julkisesta elämästä, perheestä ja urasta. Keskustele keskustelemalla, kysy avoimia kysymyksiä alkaen siitä, kuka, mitä, missä, milloin, miksi ja miten.
• Mitä enemmän keskustelet jonkun puolalaisen kanssa, sitä enemmän ele on suuntautunut. Tyypillinen liike-elämän standoffishness voi lopulta muuttua ystävälliseksi keskusteluksi takapenkillä!

• Ole täsmällinen. Jos et voi olla ajoissa, muista ilmoittaa kaikille olosuhteista, jotka ovat viivästyttäneet sinua, muuten saatat näyttää epäluotettavalta.
• Leivänpaahdin tehdään yleensä ennen syömistä tai sen jälkeen. Jos ehdotat paahtoleipää, on tärkeää säilyttää silmäkosketus. Älä aloita juomista ennen kuin isäntäsi on ehdottanut paahtoleipää. Jos isäntäsi seisoo, kun ehdotat paahtoleipää, niin sinun pitäisi. Puolassa yhteinen paahtoleipä on 'na zdrowie!'
• On tärkeää kiinnittää erityistä huomiota vanhuksiin. Esimerkiksi kun julkinen liikenne on täynnä, nuorten odotetaan luopumaan istuimistaan ​​vanhuksille.

Kaikki yrityskohtaiset kulttuurivinkit?

• Kun siirryt kokoushuoneeseen, odota, että isäntäsi ilmoittaa, mihin aiot istua. Jos on ihmisiä, joita et tiedä, odota, että isäntäsi toteuttaa esittelyt.
• Jos olet ryhmässä, älä harjoita yksityisiä keskusteluja. On parempi ottaa kaikki mukaan keskusteluun.
• Ole valmis valmistautumaan kokoukseen tai neuvotteluihin ja varmista, että sinulla on valtuudet tehdä myönnytyksiä puolestasi.
• Puolan, englannin tai saksan kielet ovat useimpien liiketoimien kieliä.

• Älä mene liikkeelle kahvia tai ruokailua varten, ellei he tee ensin.
• Puolan liike-etiketin mukaan lahjat annetaan suhdetta alussa, varsinkin kun yhteystiedot tehdään ensimmäistä kertaa ja menestyksekkään yritystoiminnan päättyessä.
• Parhaat lahjat ovat aina kulttuurillesi tyypillisiä kohteita. Jos olet Sveitsistä, voit ostaa huolella valitun suklaan. Toinen hyvä lahja on kirja, jossa kuvataan maasi tai alueesi, josta olet henkilökohtainen.

• Jos haluat oppia tuntemaan paremmin liikekumppanisi, kutsu heitä kupillisen kahvin, lounaan tai illallisen.

5 Keskeiset keskusteluvihjeet

• He nauttivat puhumisesta ja kokemuksista muissa maissa.
• Keskustele koulutuksesta ja työkokemuksesta
• Humoristisia anekdootteja ja tarinoita arvostetaan aina
• Harrastukset ja henkilökohtaisen edun mukaiset asiat ovat hyviä aiheita
• On rakkaus taiteeseen, musiikkiin ja kulttuuriin

5 Keskeiset keskustelutiedot

• Vältä politiikkaa yleensä, elleivät ne tuota sitä ensin
• Älä korosta tai ylpeile rahaa ja vaurautta
• Vältä puhumasta kädet taskuihinne
• Vältä keskustelemasta uskonnosta, ellei he tuoda sitä esille
• Älä istu yhdessä nilkassa, joka lepää toisella polvella

Mikä on tärkeää tietää päätöksenteko- tai neuvotteluprosessista?

• Ole kärsivällinen. Puolassa päätöksentekoprosessi on hitaampaa kuin Pohjois-Amerikassa. Olkaa valmiita järjestämään useita kokouksia, ennen kuin lopetat liiketoimen.
• Puolan neuvottelut pidetään yleensä varattuna. Hiljaisuusjaksot neuvottelujen aikana eivät ole epätavallisia. Älä yritä täyttää hiljaisuutta tarpeetonta puhetta. Tärkeimmät tiedot ovat se, mitä lasketaan.
• Puolalaiset neuvottelevat yleensä yksilöiden ryhmän kanssa eikä vain yhden kanssa. Jos saat luottamuksen, se seuraa yleensä sopimusta.

Kaikki vinkit naisille?

• Naiset ovat laajalti mukana liiketoiminnassa Puolassa

Mitään vinkkejä eleistä?

• On tärkeää pitää suora silmäkosketus keskustelun aikana
• Puolalaiset ovat herkkiä kehon kielelle ja katsovat sitä huolellisesti, joten olkaa lieviä eleissäsi.
• Vältä liikaa esittävää tai suljettua kehon kieltä