Kulttuurivihjeitä liiketoiminnalle Portugalissa

Pidä siitä tai ei, kun matkustat liiketoimintaan, sinun täytyy kiinnittää huomiota kulttuurieroihin. Minulle tämä on yksi niistä asioista, jotka tekevät kansainvälisestä liiketoiminnasta niin kiinnostavan. Jokainen maa voi olla hyvin erilainen kulttuurisesti, joten minun täytyy olla varpaillani, jotta en tee mitään kulttuurivirheitä (kuten yrittäisi tehdä kättelyä tai tuoda esille väärän aiheen), joka saattaisi vaarantaa liiketoimintakokouksen tuloksen tai häiritä yritystä suhde, jota yritän rakentaa.

Esimerkiksi Portugaliin suuntautuvien liikematkustajien tulisi olla tietoisia siitä, että portugalilaiset voivat varata ja pyrkivät välttämään vastakkainasettelua ja suullista suoruutta. Sen sijaan liikematkustajien on oltava kärsivällisiä ja analysoitava yleisiä aikomuksia koskevat lausunnot. Yleensä ei ole parasta keskustella politiikasta tai uskonnosta, mutta liikematkustajien pitäisi keskustella jalkapallosta, ruoasta, viinistä tai perheestä.

Auttaaksemme liikematkustajia välttämään kulttuuriongelmia matkalla Portugaliin, otin aikaa haastatella Gayle Cottonia, kirjaa Say Anyth to Anyone: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication. Puuvilla (www.GayleCotton.com) on myydyimmän kirjan kirjoittaja, Sano mitä tahansa, missä tahansa: 5 avain onnistuneeseen kulttuurienväliseen viestintään. Puuvilla on erottuva puhuja ja tunnustettu viranomainen kulttuurienvälisessä viestinnässä.Hän on myös Circles Of Excellence Inc: n toimitusjohtaja, ja se on ollut esillä monissa televisio-ohjelmissa, kuten: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest ja Pacific Report.

Kulttuurivajeiden huomioimisen arvo

Vietin paljon aikaa työmatkoille Yhdysvalloissa. Mutta kun matkustan kansainvälisesti liiketoimintaa varten, yksi niistä asioista, jotka varmasti tehdään, on olla tietoinen kulttuurisäännöistä, joten en tee mitään virheitä kokouksissa tai neuvotteluissa. Liikematkustajille, jotka suunnittelevat matkoja muihin maihin, on myös otettava huomioon erilaiset kulttuuriset tekijät, joita he voivat kohdata matkalla eri maihin. Täydellinen yleiskatsaus kulttuuririskien vaikutuksista liikematkustukseen harkitse haastatteluni Ms.

Puuvilla siitä, miten liikematkailijat ymmärtävät kulttuurisia aukkoja.

Kansainvälisten liikematkustajien, jotka menevät muihin maihin kuin Portugaliin, tulisi myös tutustua mihinkään asiaankuuluvaan bfi.me: n liiketoimintaan. Meksiko, Norja, Suomi, Itävalta ja Egypti.

Portugali Yleiskatsaus

Portugali tunnetaan virallisesti Portugalin tasavallassa, ja se sijaitsee Iberian niemimaalla, hieman Espanjan alapuolella. Maalla on kehittynyt talous ja korkea elintaso. Maa on Euroopan unionin jäsen. Lissabon on pääkaupunki.

Ja vaikka en ole ollut Portugalissa, se on yksi paikka, josta olen aina halunnut mennä, lähinnä Casablancan elokuvan takia. Casablancan elokuvassa, jossa on Humphrey Bogart ja Ingrid Bergman, toisen maailmansodan pakolaiset yrittävät päästä Lissaboniin Portugalissa. Sieltä pakolaiset toivovat pääsevänsä Amerikkaan tai muihin vapaisiin maihin. Elokuvan ilmaston lopputilanteessa Bogartin temppuja Ingrid Bergman ottaa lentokoneen Lissaboniin miehensä kanssa itseään vastaan. Sen sijaan Bogartilla on jäljellä hänen elämänsä uudelleen poliisin päällikkönä Louie, kun he päätyivät liittymään Ranskan ulkomaalaisleioniin.

Vaikka liikematka Portugaliin ei välttämättä ole yhtä jännittävää nykypäivän liikematkustajille, Lissabon ja Portugali ovat elinvoimaisia ​​liikematkailukohteita. Liikematkailijoiden onnekkaita pysähtymään Portugalissa pitäisi varmasti kestää muutama ylimääräinen päivä, jotta he voivat jatkaa matkaansa ja ottaa aikaa lomalle. Olen sisällyttänyt joitakin vinkkejä tämän artikkelin alaosaan.

Mitä vinkkejä sinulla on yrityksille, jotka matkustavat Portugaliin?

Portugalin kulttuurissa keskustelu on jonkin verran epävirallinen, mutta kuitenkin muodollisempi kuin Yhdysvalloissa ensimmäisen kokouksen aikana. On parasta aloittaa muodollisempi ja sitten sopeutua rennompaan tyyliin, kun suhde kehittyy.

Kun liiketoimintaa harjoitetaan Portugalissa, voit olettaa, että useimmat portugalilaiset yrityskontaktit puhuvat englantia. He myös tavallisesti ymmärtävät espanjalaiset, mutta espanjalaiset eivät välttämättä ymmärrä portugalia, koska ääntäminen on erityisen vaikeaa.

On tyypillistä kättä, kun tervehdys, ja ensimmäisessä kokouksessa vaihtaa käyntikortteja.

Hyvien henkilökohtaisten suhteiden kehittäminen on liiketoiminnassa erittäin tärkeää, ja se on usein vähintään yhtä merkittävä tekijä kuin tarjoamasi tuote tai palvelu.

Yleisesti ottaen portugalilaiset lieventyvät etikettiä ja julkista käyttäytymistä kohtaan, mutta julkisuudessa pidetään epätarkkaa. Kohtelias ja hyvin käyttäytynyt on todella tärkeää.

Älä käynnistä suoraan käsillä olevaan liiketoimintaan. Anna jonkin verran aikaa puhua liiketoimintaa yleensä, jalkapallosta, säästä tai henkilökohtaisesta elämästäsi ja perheestäsi.

Jos haluat oppia tuntemaan paremmin liikekumppanisi, kutsu heitä kupillisen kahvin, lounaan tai illallisen. Tämän pitäisi olla aika seurustella, joten älä tuoda liiketoimintaa, ellei he tee ensin.

Portugalilaiset ovat varsin varovaisia ​​ja haluavat välttää vastakkainasettelua tai suullista suoruutta. Saatat olla vaikeaa saada varmoja vastauksia kaikkiin kysymyksiisi. Yritä saada tietoa analysoimalla tehtyjä lausuntoja.

Kokoukset kulkevat pitkään, eivätkä välttämättä pidä esityslistalla tai aikataululla. Keskittele keskustelu varovasti tai vie se sulkemiseen, mutta anna ihmisille runsaasti tilaa sanoa, mitä heidän on sanottava.

Portugalilaisilla on vaisto miellyttää, mikä myös taipuu sanomaan, mitä he ajattelevat kuulevansa. Varmista, että saat tarkkuutta ja määritystä.

Kaiken kaikkiaan on halua olla joustava ja oppia. On kunnioitusta ja ihailua kehittyneemmistä menetelmistä ja talouksista. Tulet huomaamaan, että on paljon luovuutta ja pyrkimyksiä ratkaista ongelmia ja sopeutua olosuhteisiin.

Tiimityö voi olla heikompi kuin joissakin kulttuureissa, koska portugalilaiset eivät pidä haastavasta viranomaisesta. He myös pyrkivät ensin analysoimaan henkilökohtaista kiinnostusta toimintaan tai sopimukseen, joten ”piilotettujen agendien” ymmärtäminen on tärkeä taito.

Tärkein ympäristötekijä on byrokratia ja heikko oikeusjärjestelmä. Työlainsäädäntö on erittäin kova, ja valtion osallistuminen yritystoimintaan ja kollektivistiseen politiikkaan on kulttuuria.

Portugalin liikemiehet ovat asiantuntijoita käsittelemään viime hetken kriisiä. On aina joku, joka korjaa sen tai löytää luovan tavan. Joskus ratkaisu ei ehkä ole täysin riittävä - mutta ratkaisu löytyy.

On välttämätöntä, että kaikki sopimukset ja sitoumukset ovat kirjallisia, vaikka vain sähköpostiviestin vahvistus.

5 Keskeiset keskusteluvihjeet

• Jalkapallo on suosituin aihe useimmilla portugalilaisilla
• Ruoka ja viini, erityisesti Portugalin viini, ovat aina hyvä keskustelu
• On täysin hienoa keskustella perheestänne, kotiisi ja lapsistasi
• Portugalin kulttuurin, musiikin ja kirjallisuuden tuntemusta arvostetaan
• Portugalilaiset ovat innostuneita matkustamisesta, historiasta ja arkkitehtuurista

5 Keskeiset keskustelutiedot

• Vältä keskustelemasta uskonnosta
• Yleensä ei ole parasta keskustella politiikasta
• Henkilökohtaisia ​​varoja ja palkkaa pidetään yksityisinä tietona
• Vältä liian suurta maksua, tai saatat pitää sitä vilpillisenä - varsinkin suhdeluvun alkuvaiheessa
• Muut portugalilaiset eivät välttämättä tunnusta muita urheilulajeja kuin jalkapalloa

Mikä on tärkeää tietää päätöksenteko- tai neuvotteluprosessista?

• Neuvottelujen kannalta avain on kärsivällisyys ja halukkuus kouluttaa liikekumppaneita tavasta tehdä asioita. ”Porkkana” on yleensä tehokkaampi kuin ”keppi”.
• Tila on tärkeä portugalilaisille. Akateemisten nimien ja erottelujen käyttö on hyvin yleistä. Työnimike ja sijoitus ovat vähemmän merkityksellisiä, vaikka on tärkeää tietää liiketoimintastrategia ja joka todella tekee päätöksen.
• Varmista, että selkeytät konkreettisia ja realistisia määräaikoja ja suoritustasoja. "Huomenna" ja "ensi viikko" ovat suhteellisia termejä portugaliksi. Sinun täytyy vahvistaa, että määräajat ovat käynnissä, ennen kuin huomaat, että he ovat tulleet ja menneet.
• Konsensus ja "win-win" -asenne ovat tyypillisesti taustalla oleva filosofia. Portugalilaiset ovat epämiellyttäviä nimenomaan kilpailuasioissa.

Kaikki vinkit naisille?

Naisilla ei yleensä ole ongelmia Portugalissa

Mitään vinkkejä eleistä?

• Ihmiset ovat lähempänä keskustelua kuin Pohjois-Amerikassa tai Pohjois-Euroopassa ja pitävät erittäin hyvänä silmäkosketuksena.
• Käsien tai käsien kosketus voi olla enemmän kosketusta kädenpuristuksen aikana kuin Pohjois-Euroopassa tai Yhdysvalloissa.

Liiketoiminnan jälkeen tehtävät asiat

Jos ”olet tehnyt sen Portugaliin liiketoimintaa varten, älä jet pois välittömästi. Ota päivä tai kaksi ja vie joitakin maan monista matkailukohteista. Liikematkustajille on runsaasti vaihtoehtoja, jotka haluavat laajentaa työmatkaa ja kokea joitakin Portugalin suurista sivustoista ja kokemuksista. Esimerkiksi, kun olet maassa, kokeile porttia. Portviini on yksi Portugalin suurimmista viennistä, ja se on erinomainen illallinen. Käy Porto-kaupungissa, joka on kuuluisa Port-viinistä.

Liikematkailijat voivat myös haluta varmistaa, että he käyvät Lissabonissa, jos heidän liiketoimintakokoukset eivät ota niitä sinne. Viihdettä varten harkitse Fado-musiikin ottamista. Fado on portugalilainen kansanmusiikki, ja se voi olla joko upea tai surullinen. Viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, liikematkustajien tulisi harkita Portugalin eteläisten rantojen lyömistä Algarven alueella.