Liikematkailijoiden on täytettävä kaikenlaiset ongelmat matkustusviiveistä pelkoa herättäviin taksinkuljetuksiin. Mutta vain siksi, että voit odottaa ongelmia, kun päätät matkalla liiketoimintaa varten, se ei tarkoita sitä, että sinun pitäisi välttämättä ottaa ne mukaan. Sen sijaan liikematkustajien tulisi olla valmiita ottamaan yhteyttä lentoyhtiöön, hotelliin tai matkapalvelujen tarjoajaan, kun asiat eivät mene sellaisenaan.
Kun matkustan yrityksiin, lennän usein American Airlinesilla.
Onneksi minulla ei ole ollut viime aikoina ongelmia lennoillani. Mutta jos sinulla on ollut ongelmia American Airlinesin lennolla, varmista, että pääset American Airlinesin puoleen kertoa heille.
Matkustajat voivat ottaa yhteyttä American Airlinesiin ongelman tai ongelman kanssa. Jos näin tapahtuu, tässä on muutamia vinkkejä:
- Varmista, että sinulla on perustiedot matkasta. Anna osoite ja yhteystiedot sekä lennon numerot, päivämäärät ja kaupunkiparit.
- Jos käytät American Airlinesin verkkosivustoa, varmista, että käytät oikeaa maakohtaista versiota. Voit tehdä tämän tarkistamalla maan lipun sivun yläreunassa. Valitse kotimaa, jos sitä ei ole jo valittu.
- Jos ongelma koskee nykyisiä matkaongelmia tai tulevien matkojen ongelmia, American Airlines ehdottaa, että otat yhteyttä varauspalveluun.
- Jos olet liikematkustaja, jolla on vammaisuuteen liittyvä ongelma, American Airlines pyytää sinua ottamaan yhteyttä vammaiskysymyksiä käsittelevään osastoon.
- Jos sinulla on menetetty ja löydetty ongelma, pidä mielessä, että jokaisella lentokentällä on oma menetys kadonneen ja löytyneen, ja sinun pitäisi ottaa yhteyttä näihin lentoasemiin suoraan.
Yhteystiedot
Usein helpoin tapa saada ongelma ratkaistaan sähköpostitse American Airlinesille. Niiden sähköpostilomake kerää tietoja, joita he tarvitsevat auttamaan sinua.
Muista, että ne saattavat kestää muutaman päivän, jotta ne voivat olla yhteydessä sinuun.
American Airlinesin postiosoite on:
American Airlinesin asiakassuhteet
Postitoimisto Laatikko 619612 MD 2400
DFW Airport, TX 75261-9612
Nopeampi palvelu voidaan lähettää yön yli:
American Airlinesin asiakassuhteet
4255 Amon Carter Blvd. MD 2400
Fort Worth, TX 76155-2603
American Airlinesin puhelinnumero on: 817.786.3778. Asiakaspalvelu on käytettävissä maanantaista perjantaihin, 8: 30a-4: 30p: n keskiaika (lukuun ottamatta joitakin vapaapäiviä)
