Huono lentokokemus? Nämä yritykset voivat auttaa

Pahin on tapahtunut: sinulla on ollut huono kokemus lennostasi. Sinun lentosi peruutettiin tai viivästyi, matkatavarasi katosi, miehistön jäsen oli töykeä, sinulla oli huono kohtaaminen muiden matkustajien kanssa tai oli ongelma lippusi varaamisessa. Riippumatta siitä, mikä ongelma on, kaikilla lentoyhtiöillä on kuljetussopimus ja yhteystiedot niille, jotka haluavat valittaa. Mutta joskus ongelman ratkaiseminen voi olla vaikeaa. Alla on viisi yritystä, jotka auttavat sinua.

• AirHelp

  Huhtikuussa 2011 Yhdysvaltain liikenneministeriö loi säännöt, joiden tarkoituksena oli suojella ja korvata matkustajille sellaisia ​​asioita, jotka vaativat lentoyhtiöitä korvaamaan matkustajille laukkuista perittävät maksut, jos heidän pussit ovat kadonneet, antavat kuluttajille tahattomasti haittaa lentoja enemmän korvausta vaatien lentoyhtiöitä ilmoittamaan piilotetut maksut ja laajennetut kiellot Yhdysvaltain lentoyhtiöille, jotka käyttävät kotimaan lentoja, sallivat lentokoneen jäädä asfaltille yli kolme tuntia.

  Monet matkustajat eivät kuitenkaan tiedä, että heille voidaan maksaa taloudellisesti korvauksia näistä asioista, ja ne, jotka eivät halua mennä läpi vaivaa saadakseen sen. Niille, jotka haluavat käyttää AirHelp-apuohjelmaa heijastamaan korvauksiaan, kysytään viisi kysymystä, jotta he näkisivät, ovatko he oikeutettuja. Jos vastasitte myöntävästi, yritys noudattaa korvausvaatimusta vastineeksi 25 prosenttia onnistuneesti vastaanotetun saatavan arvosta.

• resolveri

  Tämä Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimiva yritys tarjoaa matkailijoille ilmaista tietoa, joka auttaa heitä lentoyhtiöihin liittyvissä asioissa. Se tarjoaa oppaita yksinkertaisella kielellä, joka kuvaa kuluttajien oikeuksia kaikissa ongelmatyypeissä. Matkailijat voivat käyttää erilaisia ​​joustavia sähköpostimalleja, jotka ovat helposti mukautettavissa erityistarpeisiin.

  Siellä on toiminto, jossa sivusto voi automaattisesti pitää kirjaa kaikista valitukseen liittyvistä kirjeenvaihdoista. Käyttäjät voivat luoda online-tapaustiedoston ja lähettää tärkeitä asiakirjoja, kuten valokuvia, lippuja, kuittien kopioita tai ulkoisia sähköpostiviestejä.

  Ja jos et ole tyytyväinen valituksen tehneen lentoyhtiön ensimmäiseen vastaukseen, Resolverillä on eskalaatioprosessi, jonka avulla voit tietää, milloin voit nostaa valituksesi seuraavalle tasolle ja lopulta oikeusasiamiehelle tai sääntelyviranomainen.

• ClaimAir

  Useimmat matkailijat eivät tiedä, että tilanteesta riippuen heillä saattaa olla oikeus korvaukseen, kun lento viivästyy tai peruutetaan, olet lentänyt tai matkatavarasi on kadonnut.

  Ja jopa ne, jotka tietävät, eivät ehkä halua käydä läpi lentoyhtiön pitkän prosessin, jotta he ansaitsevat ansaitsemansa rahat. PatentAir voi auttaa esittämällä lentoyhtiöille vaatimuksen 25 dollarin kiinteästä maksusta tai 25 prosentin suuruisesta onnistumismaksusta.

  25 dollaria varten se kirjoittaa kirjeen, joka sopii tilanteeseesi. Mutta 25 prosentin osalta yhtiö huolehtii kaikesta viestinnästä lentoyhtiön kanssa. Ja bonus? PatentAir maksetaan vain, jos se voittaa.

• Blue Ribbon Laukut

  Onko lentoyhtiö menettänyt pussin? Oletko turhautunut prosessin kanssa, jotta saat sen takaisin? New Yorkin kaupunkipohjaiset Blue Ribbon Laukut tekevät prosessista helpompaa. Matkailijat maksavat 5 dollaria 1000 dollaria kohden vakuutusta kohti pussiin. He voivat myös maksaa 7,50 dollaria 1500 dollarin kattavuudesta tai 10 dollaria 2 000 dollarin kattavuudesta.

  Kun matkatavarat on kadonnut, matkustajien on esitettävä vaate lentoyhtiöille ja sitten Blue Ribbonille. Kun olet vastaanottanut tiedostonumeron, soita Blue Ribbon tai tiedostoon verkossa osoitteessa www.blueribbonbags.com ja he vievät sen sinne. Jos laukku häviää vielä neljän päivän kuluttua, yritys lähettää sekin FedExin kautta. Ja jos lentoyhtiö löytää pussin viidentenä päivänä, matkustaja voi silti pitää rahaa.

• Refund.Me

  Tämä maailmanlaajuinen yritys auttaa lentomatkustajia saamaan korvauksia lentoyhtiöongelmista. Se käyttää matkustajien syöttämiä tietoja nähdäkseen, onko heillä oikeus korvaukseen, ja jos on, kuinka paljon he voivat odottaa. Se luo automaattisesti vaatimuksen kirjeen, jossa on kaikki tarvittavat tiedot.

  Jos vaatimus on onnistunut, Refund.me pitää 25 prosenttia saadusta korvauksesta. se toimii saatavilla, joiden arvo on enintään 600 euroa (670 dollaria). Ja yritys ei saa maksua, jos väite hylätään.