Sisällysluettelo:
- Kuka antaa RV-muistutuksia
- Viat, joita ei ole muistettu
- Miksi et kerrottu RV-muistista
- Mistä etsitään palautusinformaatiota
Jokainen on valmis kesäretkelle. Ei ole epäilystäkään, kun me RVers ovat kiireisiä suunnittelumatkoja ja budjetointia lomamenoja varten, viimeinen asia, jota odotamme on, että RV-laitteemme tai jopa laite meidän RV: ssä muistutettaisiin, mutta se tapahtuu enemmän kuin haluamme ajatella.
Kuka antaa RV-muistutuksia
Kun elämä tai omaisuus on vaarassa tuotteen vian takia, palautetaan. RV: hen liittyvät palautukset kuuluvat valtatie- liikenneturvallisuushallinnon (NHTSA) toimivaltaan. NHTSA on yksi yli kymmenestä liikenneministeriön (DOT) virastosta, joka on perustettu valvomaan ja valvomaan turvallisuusmääräyksiä. NHTSA vastaa moottoriajoneuvojen turvallisuusstandardien asettamisesta ja valvonnasta, mukaan lukien turvallisuusvikojen selvittäminen ja muistutusten antaminen mihin tahansa moottoriteiden kautta kulkeviin ajoneuvoihin.
Viat, joita ei ole muistettu
Kun tuote on tärkeä kohde, kuten RV, seuraukset voivat olla vakavia. Tämä on koti, jos vain muutaman viikon ajan, ja jos se on matkailuauto, se on sekä koti että ajoneuvo. Täytät sen omaisuudella, jonka uskotte olevan tarpeeksi tärkeitä pitääkseen kanssasi, vaikka vain viikonloppumatkalle tai lomalle. Vielä tärkeämpää on, että täytät RV: n ihmisten kanssa, joita rakastat. Älä epäröi ilmoittaa virheistä heti, kun löydät ne.
Voit jättää turvallisuusvalituksen safercar.gov-sivustolle kohdassa Viat ja muistutukset, Turvallisuusvalitukset. Napsauta joko linkkiä tai hae turvallisuuspyyntö. Yhdysvaltain kuluttajatuoteturvallisuuskomitea (CPSC) perusti kuluttajavalitusjärjestelmän maaliskuussa 2011. Se tarjoaa myös pääsyn palautetuille tuotteille, joita voidaan käyttää RV: ssä.
Miksi et kerrottu RV-muistista
Yksi ongelmista, joita kuluttajat kohtaavat, ei ole tietäen, että palautus on myönnetty, tai että ostamansa tuote on lopulta palautettu.
Vaikka useimmat valmistajat tekevät parhaansa ilmoittaakseen tuotteilleen omistajille, kun heidät luovutetaan, ne eivät aina saavuta kaikkia omistajia. Heillä voi olla vain alkuperäinen rekisteröinti tiedostoon, vain sellaiset yhteystiedot, jotka olivat ajankohtaisia, kun ostit RV: n.
Ellei valmistaja tiedä sitä sinä sinulla on haluttu RV tai komponentti, se ei voi aina saada tietoja sinulle. Jos olet ostanut käytetyn RV: n tai jopa siirtänyt sen, kun olet rekisteröinyt takuut, on mahdollista, että et saa palautusilmoitusta. Jos ostit RV: n yksityiseltä puolueelta, on vielä vähemmän todennäköisyyttä, että valmistaja tietää, että hän ottaa sinuun yhteyttä. Tässä tapauksessa, mitä voit tehdä?
Mistä etsitään palautusinformaatiota
Lähes jokainen RV-valmistaja on julkaissut muistion kerralla tai toisella, joten se on luultavasti hyvä etsiä RV: tä säännöllisesti, vaikka et ole kuullut mieleen. Kun olet muistutussivustossa, etsi myös hinausautosi.
RV-muistutuksista on useita tapoja selvittää. RV-omistajat voivat oppia palautuksista RV-jälleenmyyjien, muiden RVers-yhtiöiden, RV-klubien, RV-foorumien tai RV-valmistajan verkkosivuston kautta.
NHTSA: n verkkosivuston säännöllinen tarkistaminen on yksi tapa pitää yllä heidän kuukausittaista muistutuksia. Safercar.govin avulla voit etsiä RV-muistutuksia RV-mallin ja mallin perusteella, olipa kyseessä matkailuauto, matka-perävaunu tai vetopyörä.
Muut organisaatiot yrittävät ilmoittaa muistutuksista, kun ne on annettu, ja monet niistä ovat verkossa. Web-sivustot, kuten Auto Recalls for kuluttajat (ARFC), palauttavat yhteenvedot jokaisesta tuotemerkistä ja mallista, mikä antaa sinulle helpomman pääsyn kuin safercar.govin kautta, mutta se ei välttämättä ole yhtä täydellinen tai nykyinen. Valmistaja voi luetella muistutuksia verkkosivuillaan. Jos näin ei ole, saatat pystyä selvittämään muistutuksia soittamalla heidän asiakaspalveluun. Heidän pitäisi pystyä kertomaan sinulle kaikista osista, laitteista tai komponenteista, jotka olivat mukana RV: n valmistuksessa.
