Sisällysluettelo:
Vuonna 2000 perustettu SkyTeam oli viimeinen kolmesta lentoyhtiöliitosta, jotka perustivat lentoyhtiöiden yhdistämisen eri puolilla maailmaa. Tämän lentoyhtiön allianssin 20 operaattorin jäsentä (ja 11 rahtia vain SkyTeam Cargon jäsentä) yhdistää matkustajia yli 1 000 määränpäähän 177 maassa, ja sen lentoyhtiöliitto yhdistää noin 16 000 päivittäistä lentoa yli 730 miljoonaan matkustajaan vuosittain. .
SkyTeamin liittoutumiseen osallistuvat jäsenet voivat odottaa pääsyä yli 600 lentoyhtiölle ympäri maailmaa, omistettu sisäänkirjautumislinja ja nopeutettu turvatarkastus. Edellyttäen, että jäsenet ansaitsevat riittävästi pisteitä sidoksissa olevien lentoyhtiöiden usein lennettävissä ohjelmissa, SkyTeamin sisältämät palvelut sisältävät prioriteettivarauslistoja, varaus ja lennolle pääsyn.
SkyTeamin 20 lentoyhtiötä ovat Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, Kiina Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM, Korean Air , Lähi-idän lentoyhtiöt, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines ja XiamenAir.
Historia ja laajentuminen
SkyTeam perustettiin vuonna 2000 perustamalla lentoyhtiön jäsenet Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines ja Korean Air, jotka tapasivat New Yorkissa perustamaan kolmannen lentoyhtiön liittouman. Pian tämän jälkeen tiimi perusti SkyTeam Cargon, jolla oli Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics ja Korean Air Cargo perustajajäseninä.
Ensimmäinen merkittävä laajennus SkyTeam-laivastoon tuli vuonna 2004, kun Aeroloft liittyi joukkoon, mikä merkitsi ensimmäistä venäläistä lentoyhtiötä tällaisessa organisaatiossa. Kiina Southern Airlines, Continental Airlines, KLM ja Northwest Airlines liittyivät SkyTeamiin myöhemmin samana vuonna.
SkyTeam laajenee edelleen ja muuttuu, kun mukana on uusia lentoyhtiöitä, kuten China Eastern, China Airlines, Garuda Indonesia, Aerolíneas Argentinas, Saudia, Middle East Airlines ja Xiamen Airlines, jotka kaikki liittyivät vuonna 2010 tai myöhemmin. Näiden uusien lentoyhtiöiden lisääminen tarjosi SkyTeamille paljon vahvempaa kattavuutta Lähi-idässä, Aasiassa ja Latinalaisessa Amerikassa, ja kumppanuus pyrkii jatkamaan laajentumistaan esimerkiksi Brasiliassa ja Intiassa.
Lentoyhtiön jäsenvaatimukset
SkyTeamin jäsenten on täytettävä yli 100 erityistä turvallisuus-, laatu-, tietotekniikka- ja asiakaspalvelustandardia (jotka kattavat asioita eliitin mittarilukemuksesta lounge-tilaan), jotka organisaation asettamat; lisäksi jäsenten lentoyhtiöiden tarkastukset suoritetaan rutiininomaisesti, jotta varmistetaan, että kaikki vaatimukset täyttyvät.
Asiakkaan edut
Jokainen operaattorin jäsenohjelmien taso vastaa joko SkyTeam Eliteä tai SkyTeam Elite Plusia. Skypeessa Elite-taso on tunnustettu kaikilla yhteistyökumppaneilla.
SkyTeam-lentoyhtiön allianssikumppaneiden lentämisen tärkein etu on organisaation kumppanilentoyhtiön sisäänkirjautuminen. Sisäänkirjautumiskumppanuudet mahdollistavat minkä tahansa SkyTeam-lentoyhtiön edustajan antavan paikat ja antamaan matkustajaliikennettä matkustajien yhteyksille muille liittoutuneille lentoyhtiöille.
Ehkä vieläkin kriittisempi liikematkailijoille, jos olet SkyTeam Elite Plus -jäsen, olet todella taattu varaus (täysi hinta Y-luokka) missä tahansa SkyTeam-kaukoliikenteessä, vaikka lento olisi loppuunmyyty - kaikki sinä on tehtävä, jotta etu hyödyttäisi sitä, että soitto on vähintään 24 tuntia etukäteen.
Niille, jotka matkustavat jopa enemmän kuin useimmat business-luokan matkustajat ja ansaitsevat tarpeeksi palkintopisteitä usein esitettävissä ohjelmissa, prioriteettivarauslistalle, valmiustilaan, lennolle, matkatavaroiden käsittelyyn ja sisäänkirjautumiseen tarjotaan. Lisäksi etuuksiin kuuluu edullinen istuimet, ilmainen ilmainen matkatavara, pääsy lounge-tilaan ja taattu varaukset myydyillä lennoilla.
