Sisällysluettelo:
- Mitä vinkkejä sinulla on liikematkailijoille Filippiineille?
- Mikä on tärkeää tietää päätöksentekoprosessista?
- Kaikki vinkit naisille?
- Mitään vinkkejä eleistä?
- Mitkä ovat hyviä ehdotuksia keskustelun aiheista?
- Mitkä ovat aiheet keskustelun välttämiseksi?
Aasia on valtava kohde liikematkailijoille näinä päivinä, mukaan lukien Filippiinit, yksi alueen suurimmista maista. Filippiinit edustavat erilaisia kulttuureja. Maa on Kaakkois-Aasian sydämessä, mutta Espanjan, Meksikon ja Yhdysvaltojen ei-aasialaiset vaikuttavat siihen voimakkaasti. Tämän seurauksena katolinen kirkko on maan vaikutusvaltaisempi kuin muissa Aasian kulttuureissa, mikä tekee Filippiineistä todella ainutlaatuisen ja monipuolisen maan.
Auttaa tarjoamaan joitakin näkökulmia kulttuurisiin tekijöihin, jotka liikematkustajien tulisi olla tietoisia matkustettaessa Filippiineille, haastattelin äskettäin Gayle Cottonia, joka on bestseller-kirjan kirjoittaja, Say Anything to Anyone: Anywhere: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication. Puuvilla on tunnettu kirjailija ja erottuva pääpuhuja. Hän on myös Circles Of Excellence Inc: n toimitusjohtaja sekä kansainvälisesti tunnustettu viranomainen kulttuurienvälisessä viestinnässä. Vuosien varrella Ms.
Puuvilla on esiintynyt NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest ja Pacific Report.
Kaikilla hänen asiantuntemuksillaan Cotton oli iloinen voidessaan jakaa monenlaisia vinkkejä, joiden avulla.com.com-lukijat voivat auttaa liikematkustajia (tai mihin tahansa matkustajaan) välttämään mahdollisia kulttuurivajeongelmia matkustettaessa Filippiineille.
Mitä vinkkejä sinulla on liikematkailijoille Filippiineille?
- Suurin osa asukkaista on etnisiä malaijilajeja, vaikka toisin kuin naapurimaat kuten Malesia ja Indonesia, islamin vaikutus on rajallisempi.
- Pieni keskustelu on tärkeä osa liikesuhteiden luomista filippiiniläisten kanssa. Tulet huomaamaan, että he voivat olla melko innostuneita keskustelukumppaneita.
- Odotetaan henkilökohtaisia kysymyksiä, jotka koskevat siviilisäätyä, tuloja, uskontoa ja muita arkaluonteisia aiheita. Jos et halua vastata, askel-askeleessa nämä kysymykset ovat niin armollisia kuin mahdollista.
- Hämmästyttävä joku tai rangaistus heistä muiden edessä voi aiheuttaa heille "menettää kasvonsa" tai maineen menettämisen, ja tällä on hyvin kielteisiä seurauksia tälle kulttuurille.
- Filippiineillä on välttämätöntä säilyttää sydämelliset suhteet. Pidä kommenttisi mahdollisimman myönteisinä, koska negatiivisuus voi vahingossa aiheuttaa "kasvojen menetyksen",
- On parasta olla liian suora, kun viestiä filippiiniläisten kanssa. Ne ovat yleensä vastaanottavaisempia melko epäsuoraan lähestymistapaan.
- Englanti on useimpien liiketoimintojen kieli ja lähes kaikki Filippiineillä olevat julkisyhteisöt.
- Liikematkailijoiden odotetaan olevan ajoissa kaikille tapaamisille, ja vaikka filippiiniläiset eivät ehkä aina saapuisi tarkalleen ajoissa, et todennäköisesti joutuisi liian pitkään odottamaan.
- Uuden asiakkaan tapaamisessa ystävien ja liikekumppaneiden esittelykirjeet voivat usein olla avuksi ovien avaamisessa.
- Vaikka Filippiineillä on monia sosiaalisia eroja, filippiiniläiset uskovat, että kaikkia on kohdeltava kunnioittavasti. Niiden odotetaan käyttäytyvän vaatimattomasti ja armollisesti, varsinkin heidän suhteissaan köyhien tai vähemmän onnellisten kanssa.
- Liikemiesten tulisi odottaa kättelevänsä tiiviisti muiden filippiiniläisten miesten kanssa sekä käyttöönoton että myöhempien kokousten jälkeen, mutta on parasta odottaa filippiiniläistä naista tarjoamaan kätensä ensin.
- Sulje naispuoliset ystävät voivat tervehtiä toisiaan halaamalla ja suudella. Samoin läheisillä miespuolisilla ystävillä voi olla läheinen fyysinen kosketus, kuten käsien pitäminen kädessä tai käsi kädessä ystävän olkapään ympärillä.
- Jotkut filippiiniläiset voivat tervehtiä toisiaan tekemällä silmäkosketusta, sitten nostamalla ja laskemalla kulmakarvojaan. Kun joku nostaa kulmakarvaansa, se on usein tapa osoittaa, että olet ymmärtänyt.
- Äänen nostaminen on filippiiniläisessä liiketoimintakulttuurissa mahdotonta. On tärkeää säilyttää alhainen, hallittu ääni aina.
- Älä oleta, että hymy on osoitus huvittelusta tai hyväksynnästä. Toisinaan hymyilemällä peitetään hämmennystä, hermostuneisuutta ja muita epämukavuuden tunteita.
Mikä on tärkeää tietää päätöksentekoprosessista?
- Päättääkseen päätöksentekijän tulee sinun ensin tavata alisteiset ja sopeutua myös liiketoimintapöytäkirjaan organisaation eri tasoilla.
- "Välittömien tulosten" tuottaminen ei ole vahva osa filippiiniläistä yrityskulttuuria. Näin ollen sinun on mukautettava odotuksiasi määräaikojen ja päätöksenteon suhteen työskennellessäsi heidän kanssaan.
Kaikki vinkit naisille?
- Naiset hyväksytään liike-elämän piirissä, mutta heidän ei pitäisi toimia dominoivalla tavalla miespuolisten kollegojen kanssa.
- Naisten johtajien odotetaan olevan erittäin päteviä ja puolustavat auktoriteettiaan ammattimaisesti ja hillitysti.
Mitään vinkkejä eleistä?
- Yhdysvaltojen sotilaallisen läsnäolon vuosien takia Filippiineillä useimmat länsimaalaiset eleet ja viestintätavat tunnistetaan ja ymmärretään.
- Joku tai jotain voidaan osoittaa loukkaavana eleenä. Filippiiniläiset osoittavat tyypillisesti esineitä avoimella kädellä. Ohjeiden antamiseksi he voivat käyttää silmäyksellä lievää nyökkäämistä tai rahoittaa huulensa merkitsemään, mihin suuntaan.
- Jos haluat kutsua jonkun, pidä kättäsi ulos, kämmenen alaspäin ja tee naarmuuntumisliike sormilla. Kohdistamalla joku, jolla on palmu ylös ja yksi sormi, voidaan tulkita loukkauksena.
- ”Kahden” merkitseminen sormilla tapahtuu pitämällä sormella ja sormella, ei etusormen ja keskisormella. Peukaloa ei käytetä laskemaan numeroita Filippiineillä.
- Älä laita kätesi lantioosi keskustellessasi. Tätä elettä voidaan tulkita väärin toiselle henkilölle.
Mitkä ovat hyviä ehdotuksia keskustelun aiheista?
- Filippiiniläistä kulttuuria ja tapoja keskustellaan aina
- Perhe on myös hyvä aihe Filippiineillä
- Filippiiniläiset rakastavat fiestoja, joten kysymällä näistä tapahtumista luodaan vilkas keskustelu
- Kaikenlaiset urheilulajit, erityisesti koripallo
- Ruoka ja paikalliset erikoisuudet ovat hyvä aihe
Mitkä ovat aiheet keskustelun välttämiseksi?
- Politiikka yleensä, elleivät ne tuota sitä ensin
- Korruptio, terrorismi tai huumekauppa - vaikka se voi olla uutisia
- Ulkomaanapu ja siihen liittyvät politiikat
- Uskonto yleensä, elleivät ne tuo sitä ensin
- Aiheet, jotka saattavat aiheuttaa hämmennystä tai ”kasvojen menettämistä”