Sisällysluettelo:
- 1. Lähettiläs Air: 8,52 väärin käsiteltyä pussia 1000 matkustajaa kohti
- 2. ExpressJet Airlines: 5,06 väärää laukkuja 1000 matkustajaa kohti
- 3. SkyWest: 4,05 väärin käsiteltyä pussia 1000 matkustajaa kohti
- Miten tärkeimmät lentoliikenteen harjoittajat sijoittuvat
Joka vuosi tuhannet tarkastetut laukut päätyy eri kohteisiin kuin omistajiensa. Vaikka suurin osa matkatavaroista menee oikeaan paikkaan, murto-osa pusseista päätyy joko väliaikaisesti väärin, tai (joissakin tapauksissa) täysin kadonnut. Mitkä lentoyhtiöt todennäköisesti menettävät kyseisen matkatavaran?
USA: n liikenneministeriö (DOT) pitää tarkkoja tilastoja siitä, kuinka monta pussia kadotetaan jokaista tiettyä lentoyhtiötä koskevasta 1000 lentolehtisestä. Vuoden 2015 vuosikertomuksen mukaan todennäköisimmin epäillyt eivät välttämättä käsittele eniten matkustaja-matkatavaroita. Tässä ovat lentoyhtiöt, jotka käsittelivät eniten matkatavaroita vuonna 2015.
1. Lähettiläs Air: 8,52 väärin käsiteltyä pussia 1000 matkustajaa kohti
Envoy Air, joka tunnettiin nimellä American Eagle, laskeutui vuonna 2015 DOT-luettelon huipulle väärin käsitellyille matkatavaroille. Yksi US Airwaysin ja American Airlinesin sulautumisen tuotteista, Envoy-ilma on siirretty yhdelle lippu- ja matkatavaralle käsittelyprosessia. Envoy Air kuitenkin käsitteli vuoden aikana yli 101 000 laukkua.
On olemassa hyviä uutisia usein saapuville lentäjille, jotka matkustavat Envoy Airillä. Vuonna 2014 yhteinen lentoliikenteen harjoittaja epäonnistui 9,02 pussiin jokaista 1000 matkustajaa kohti heidän lentoyhtiöönsä. Koska lentoyhtiö on paremmin linjassa matkustajien palvelemiseen, väärien huoltovälineiden määrä vähenee toivottavasti.
2. ExpressJet Airlines: 5,06 väärää laukkuja 1000 matkustajaa kohti
Ensi silmäyksellä et ehkä ole koskaan kuullut ExpressJetistä. Todellisuudessa tämä alueellinen lentoyhtiö voi olla yksi suurimmista lentoyhtiöistä, joita et ole koskaan toteuttanut. Tämä lentoyhtiö on erikoistunut toimimaan alueellisilla lennoilla, jotka ovat Amerikan, Delta Air Linesin ja United Airlinesin lentoja. Alueellinen lentoliikenteen harjoittaja on myös vastuussa lähes viiden pussin väärinkäytöstä jokaista 1000 matkustajaa kohti.
Koska Yhdysvaltojen pienten lentoasemien lentojen määrä on suuri ja huolto on siirretty, matkatavaroiden väärinkäyttöä on enemmän. ExpressJet paransi kuitenkin myös väärästä matkatavarastaan 1000 matkustajaa kohti edellisvuoteen verrattuna. ExpressJet sai vuosien 2014 ja 2015 välisenä aikana yli 36 000 vähemmän huonosti käsiteltyä matkatavararaporttia.
3. SkyWest: 4,05 väärin käsiteltyä pussia 1000 matkustajaa kohti
ExpressJet ei ollut ainoa alueellinen lentoyhtiö, joka koki useita menetettyjä matkatavaroita. Sister carrier SkyWest Airlines koki myös suuren määrän vääräjä laukkuja. SkyWestillä on tuhansia lentoja päivittäin Alaska Airlinesille, amerikkalaiselle, delta- ja yhdysvaltalaiselle Amerikan mantereen itäpuolelle. Pelkästään vuonna 2015 yli 28 miljoonaa lentokonetta lennettiin SkyWest Airlionesin lentoon ..
Lentoyhtiö koki kuitenkin myös runsaasti menetettyjä matkatavaroita. Vuonna 2015 lentoyhtiö sai yli 117 000 raporttia väärästä matkatavarasta, jotka hajoavat 4,05 väärästä laukusta 1000 matkustajaa kohti. Tämä määrä on myös vähentynyt vuoteen 2014 verrattuna, kun lentoyhtiö lensi samanlaista matkustajamäärää, mutta väärin 4,69 laukua 1000 matkustajaa kohden.
Miten tärkeimmät lentoliikenteen harjoittajat sijoittuvat
Mahdollisesti vastoin intuitiivista monille matkustajakokemuksille Yhdysvaltojen valtavirran liikenteenharjoittajat menestyivät paremmin kuin alueelliset kollegansa. Southwest Airlines, joka on suurin matkustajaliikenteen harjoittaja Yhdysvalloissa, sai 3,31 väärästä matkatavararaportista vuodessa 1000 lentoyhtiötä kohden. Lentoyhtiö ei kuitenkaan vieläkään käsitellyt heille yli 478 000 laukkua.
Kotimaan matkustajien toiseksi suurin lentoyhtiö Delta sai vuonna 2015 yli 245 000 väärin käsiteltyä matkatavararaporttia, jarrutti 2,08 väärää laukkuja 1000 matkustajaa kohti. United lensi yli 72 miljoonaa matkustajaa ja sai 231 501 väärin käsiteltyä matkatavararaporttia tai 3,21 raporttia 1000 matkustajaa kohden.
Perinteisistä ja suurista liikenteenharjoittajista amerikka sijoittui pahimmin, mikä oli samanlainen kuin alueellinen varapäällikkö Air. DOT raportoi, että lentoyhtiö sai 386 649 väärästä matkatavararaportista lentämisen jälkeen yli 97 miljoonaa matkustajaa, mikä hajoaa lähes neljään pussiin jokaista tuhannesta matkustajasta, jotka lentävät lentokoneeseen.
Vaikka matkustajat eivät voi tehdä paljon suojellakseen matkatavaroitaan väärinkäytöksiltä, matkustajilla on käytössään joitakin keinoja, joita he voivat käyttää. Matkustajat voivat valmistautua lentoyhtiöiden toimintatapojen tuntemiseen matkustusvakuutuksen hankkimiseen mahdollisuudesta menettää matkatavaransa lentäessään jollakin edellä mainituista kuljettajista.