Sisällysluettelo:
- Mitä vinkkejä sinulla on Venäjälle meneville liikematkustajille?
- Mikä on tärkeää tietää päätöksentekoprosessista?
- Kaikki vinkit naisille?
- Mitään vinkkejä eleistä?
- Mitkä ovat hyviä ehdotuksia keskustelun aiheista?
- Mitkä keskustelunaiheet ovat vältettävissä?
Jopa globaaleilla poliittisilla levottomuuksilla yhä useammat organisaatiot ja yritykset tekevät yhteistyötä Venäjän kanssa. Ja vaikka Venäjä on tullut "länsimaisemmaksi", yritysten johtajien on tunnustettava, että on merkittäviä kulttuurieroja, joista heidän pitäisi olla tietoinen ennen liikematkaa Venäjälle.
Jotta liikematkustajat voisivat välttää mahdollisia kulttuurisia ongelmia Venäjälle suuntautuvassa liikenteessä, Business.com Expert David A. Kelly haastatteli kulttuurialan asiantuntijaa, Gayle Cottonia. Ms.Cotton on bestseller-kirjan kirjoittaja, Sano mitä tahansa, missä tahansa: 5 avain menestykselliseen kulttuurienväliseen viestintään . Hän on myös arvostettu pääpuhuja ja Circles Of Excellence Inc: n puheenjohtaja.
Puuvilla Cotton oli iloinen voidessaan jakaa monenlaisia vinkkejä, joiden avulla.com-lukijat voivat auttaa liikematkustajia välttämään mahdollisia kulttuurisia ongelmia Venäjälle matkustettaessa.
Mitä vinkkejä sinulla on Venäjälle meneville liikematkustajille?
- Kättely on yleistä ja se on tyypillisesti vankka ote, jossa on useita pikapumppuja kahden miehen välillä. Miesten ja naisten tai kahden naisen välillä kättely on yleensä pehmeämpi.
- Sukulaiset ja hyvät ystävät voivat osallistua animaatioon ja suudella toisiaan poskissa tervehdyksen aikana.
- Yleisesti ottaen venäläiset ovat miellyttävämpiä kolmannen osapuolen esittelyyn, joten on parasta odottaa hetkiä, ennen kuin otat itsesi uuteen ryhmään. Jos muutaman minuutin kuluttua ei esitetä mitään, voit tehdä aloitteen.
- Kun venäjä koskettaa toista henkilöä tervehdyksen tai keskustelun aikana, se on yleensä merkki luottamuksesta ja rapportista.
- Kävijöiden tulisi puhua rauhallisessa maltillisessa äänensävyssä, koska puhutaan tai nauraa äänekkäästi julkisesti.
- Henkilökohtaisia kysymyksiä voidaan parhaiten välttää, vaikka saatat joutua näiden tutkimusten kohteeksi. Vastaa näihin kysymyksiin niin hyvin kuin olet valmis, koska venäläiset kumppanisi voivat painaa sinua.
- Venäjällä on valtava kiintymys lapsille. Jos olet vanhempi, valokuvien näyttäminen lapsista voi olla tehokas tapa rakentaa rapportia.
- Keskustelussa on hyödyllistä keskustella tulevaisuuden pyrkimyksistä ja toiveista. Joskus venäläiset ovat paljon kiinnostuneempia oman hahmosi henkilökohtaisesta puolesta kuin liiketoimintaohjelmasta.
- Anna jokaiselle tapaamiselle runsaasti aikaa. Ainoastaan tapaamiset voivat alkaa myöhässä, ne voivat kestää kauemmin kuin alun perin suunniteltu.
- On hyödyllistä muistaa, että Venäjällä olevat osoitteet on kirjoitettu seuraavassa järjestyksessä: (1) maan (2) kaupungin osoite ja (4) henkilön sukunimi.
- Ensimmäinen kokous on tavallisesti muodollisempi, venäläisten on aika arvioida teidän ja yrityksesi uskottavuutta. Paras strategia on näyttää hyvin tiukalta ja arvokkaalta, samalla kun pidetään lämpimänä ja lähestyttävänä.
- Vaikka vahvat empiiriset todisteet ja muut tosiasialliset tiedot ovat tärkeitä kaikissa esityksissä, luotettavan vaikutelman tekeminen on venäläisten kannalta tärkeä prioriteetti.
- Laajenna kohteliaisuuksia varoen, koska ne saattavat aiheuttaa venäläisten tuntevan tuntemattomia velvoitteita. Kiitosta ja palkitsemisesta kenellekään yleisölle voidaan katsoa epäilyttävällä tavalla.
- Venäläinen sana "nyekulturny" on suosittu termi, jota käytetään viittaamaan mihinkään, jota ei pidetä viljelemättömänä, huonona tapana tai muuten yhteiskunnallisesti hyväksyttävänä. Alla olevat tabut ovat muutamia esimerkkejä joistakin käyttäytymisistä, joita pidetään "nyekulturnyna".
Mikä on tärkeää tietää päätöksentekoprosessista?
- On tärkeää, että käsittelet tärkeimpiä päätöksentekijöitä kuin niitä, jotka usein lähetetään tapaamaan uusia kävijöitä. On viisasta suunnitella eteenpäin ja tehdä oikeat yhteystiedot hyvissä ajoin ennen matkaa.
- Kun päätöksentekijät ovat läsnä, kokoukset voivat olla kaikkien osallistujien aikaa vaihtaa tietoja ja ideoita.
- On välttämätöntä, että yrityksesi tiimi näyttää "yhtenäisen etuosan" neuvoteltaessa venäläisten kanssa. Hyvä tapa aloittaa on varmistaa, että kaikki tiimin jäsenet ymmärtävät ja sopivat juuri siitä, mitä he haluavat saavuttaa kaupasta.
- Venäläiset kollegasi voivat vaatia, että he ymmärtävät jotain, vaikka tämä ei oikeastaan ole mahdollista. Niillä on myös taipumus sanoa asioita, joita he haluavat kuulla.
- Venäjän liiketoimintakulttuurilla on syvälle juurtunut hierarkia. Ylimmillä on valtuudet alaistensa alaisuudessa, ja he ovat lopullisesti vastuussa lopullisesta päätöksestä.
- Varmista, että sinulla on yhteys neuvottelujen ulkopuolelle, joka on Venäjän lainsäädännön asiantuntija, jota voidaan jatkuvasti muuttaa sekä tulkinnassa että sovelluksessa.
Kaikki vinkit naisille?
- On asianmukaista, että miehet odottavat, kunnes nainen laajentaa kätensä ennen kuin saavuttaa sen.
- Naisten välillä vanhempi nainen laajentaa kätensä ensin.
Mitään vinkkejä eleistä?
- Silmäkosketus käyttöönoton aikana on erittäin tärkeää, ja se on säilytettävä niin kauan kuin yksilö ottaa sinuun yhteyttä.
- Peukalon siirtäminen indeksin ja keskisormien kautta tai "OK" -merkin tekeminen katsotaan molemmille hyvin epäkohteliaiksi eleiksi Venäjällä.
- Kohdista joku etusormen kanssa. Sen sijaan käännä kättäsi siten, että kämmen on alaspäin ja naarmuttaa liikettä.
- Älä istu jalkojen toisella puolella tai yhdellä nilkan päällä polven päällä
- Älä seiso kädet taskussa
Mitkä ovat hyviä ehdotuksia keskustelun aiheista?
- Nopeat, progressiiviset muutokset tapahtuvat Venäjällä
- Venäläiset ovat hyvin ylpeitä kulttuuristaan ja nauttivat mahdollisuudesta puhua teatterista, elokuvista, musiikista ja venäläisestä kirjallisuudesta
- He nauttivat myös matkustamisesta, historiasta, arkkitehtuurista, urheilusta ja viime vuoden 2014 olympialaisista
- Ajankohtaisista tapahtumista on aina kiinnostunut, kunhan pysyt avoimena eri näkökulmista ja pysyt poissa suorasta keskustelusta politiikasta
- Ruoka ja juoma, joka on epäilemättä osa venäläistä viihdettä
Mitkä keskustelunaiheet ovat vältettävissä?
- Poliittiset erot ja erityisesti Yhdysvaltojen ja Venäjän väliset Ukrainan ja Krimin väliset erimielisyydet
- Vertaamalla Venäjää muihin kehitysmaihin tai vertaamalla Moskovaa ja Pietaria
- Älä koskaan viittaa venäläiseen "toveriksi"
- Monet venäläiset nauttivat edelleen tupakoinnista, joten vältä puhumasta savuttomasta liiketoimintaympäristöstä Yhdysvalloissa.
- Tsaarin ja kommunististen valtioiden aiheuttama tukahduttaminen