Kuten useimmat liikenteenharjoittajat, Southwest Airlines loi erityiset säännöt ja säännöt 5–11-vuotiaille lapsille, jotka matkustavat yksin. Liikenteenharjoittajan ilman huoltajaa oleva alaikäinen ohjelma auttaa varmistamaan, että lapset pääsevät pisteestä A pisteeseen B turvallisesti ja tehokkaasti. Prosessi alkaa, kun vanhempi tai huoltaja kirjaa lipun, joka voidaan tehdä verkossa tai soittamalla numeroon 1-800-I-FLY-SWA.
Ilmoita lennon varauksen yhteydessä seuraavat tiedot: lapsen täydellinen nimi; kirjanjan suhde lapseen; osoite ja puhelinnumero; syntymäaika; yhteystietoja sekä poissaolevan vanhemman / huoltajan että hänen poimittavansa; ja lapsen määränpäähän asuvan aikuisen yhteystiedot, jos ensisijainen henkilö ei ole käytettävissä.
UM-varauksen maksu on 50 dollaria yksitellen tai 100 dollaria edestakaisin lentoyhtiön hinnalla. UM: t voivat matkustaa vain pysähdyspaikoilla tai suorilla lennoilla pysähdyksellä, mutta koneita ei muuteta. Lentokentällä vanhemman / huoltajan ja lapsen täytyy mennä Southwest Airlinesin lipun laskuriin sisäänkirjautumiseksi. Onko sinulla kopio UM: n matkareitistä ja todiste UM: n iästä (syntymätodistuksen, passin jne. Kautta) UM-tietolomake.
Lapselle annetaan UM-kaulanauha ja porttiasiamies tulostaa vanhemman saattajan passin lapsen mukana turvavalvontapisteen ja portin kautta. Lentoyhtiö neuvoo olemaan portissa vähintään 45 minuuttia lennon aikataulun mukaisesta lähtöajasta. Älä unohda antaa lounaisportin agentille, jonka olet pudonnut pois UM: stä.
Kun on aika mennä lennolle, lentotukihenkilö saa lapsesi ja anna hänen päästä lentokoneeseen ennen kuin yleinen lennolle alkaa. Vanhempien / huoltajien on pysyttävä porttialueella, kunnes UM: n lento on ilmassa. Heidän pitäisi myös soittaa vanhemmalle / huoltajalle, joka poimii UM: n, jotta hän voi tietää, että lento on lähtenyt.
Lentohenkilökunta tarkistaa UM: ssä määräajoin, mutta ei jatkuvasti tarkkaile lasta lennon aikana. Lapsen on käytettävä aina UM-kaulanauhaa kaulassaan ja noudatettava kaikkia lentohenkilökunnan antamia ohjeita, mukaan lukien turvavyötä. Laskeutumisen jälkeen UM saatetaan pois lentokoneesta ja otetaan vastaan vanhempiensa / huoltajiensa kanssa saapumisportissa. Seuraavassa on muutamia vinkkejä siitä, että ilman huoltajaa olevalla lapsella on hyvä lento:
- Valmista lapsia kävelemällä heitä läpi koko UM-prosessin, selittämällä asioita yksityiskohtaisesti ja vastaamalla heidän kysymyksiinsä;
- Pakkaa pussi, jossa on lapsesi suosikki ruoka ja välipalat, koska Lounais ei tarjoile aterioita;
- Varmista, että niiden älypuhelimet / tabletit ovat täyteen ladattuja (harkitse kannettavan akun pakkaamista), sillä Southwestin Wi-Fi-yhteydet tarjoavat ilmaisen Dish TV -ohjelman; ja
- On saatavilla kirjoja, leluja ja pelejä, jos elektroniikka ei ole käytettävissä.
