Kulttuurivinkkejä liiketoimintaa varten Perussa

Myönnä se, on vaikea ajatella Perua ajattelematta Paddington Bearia. Kun jotkut meistä olivat nuoria, luimme kaikki lasten kirjat Paddingtonin karhusta, karhu "tummimmasta Perusta". Oli vaikea olla halua mennä sinne poikana.

Mutta ei ole yllättävää, että näinä päivinä Perulle on vähän enemmän kuin Paddington Bearin kaiut. Perussa on vahva ja elinvoimainen liiketoimintaympäristö, johon jotkut liikematkailijat voivat käydä. Jos teet liikematkustajana päätyä Peruun, on hyvä ymmärtää, että heidän kulttuurinsa ja tyypilliset liiketoimintakäytännöt saattavat olla erilaisia ​​kuin mitä olet tottunut.

Siksi otimme aikaa haastatella kirjan kirjailijaa Gayle Cottonia Sano mitä tahansa, missä tahansa: 5 avain menestykselliseen kulttuurienväliseen viestintään . Puuvilla (www.GayleCotton.com) on kulttuuriviestinnän asiantuntija ja Circles Of Excellence Inc: n puheenjohtaja.

Vinkkejä liikematkustajille Peruun

• Perun kulttuurissa tulee olla tietoinen siitä, että olet todennäköisesti korkeammassa korkeudessa kuin voit olla tottunut, kun olet Perussa, joten anna itsellesi mahdollisuus tulla tottumaan siihen ja valmistautua mahdolliseen korkeudessa esiintyvään sairauteen.
• Aivan kuten monissa muissa Latinalaisen Amerikan maissa, Latinalaisen ajan käsite vallitsee. Perun yhteystietosi ovat joustavampia kuin aika monilla muualla maailmassa.
• Business-puku on Perun standardi. "Business casual" ei yleensä pidetä sopivana vaatteena Perussa.

• Kun ystävyys on perustettu, miehet usein tervehtivät toisiaan halaamalla, ja naiset voivat suudella toisiaan poskella. Kun olet tervetullut enemmän kuin kädenpuristus, tämä on merkki siitä, että nämä ihmiset ovat hyväksyneet sen.
• Perulaiset kommunikoivat lähellä. Kun he seisovat lähellä, älä palaa takaisin, kun loukkaa heitä. Miehet kävelevät usein käsivartensa muiden miesten kanssa, samoin kuin naiset, joilla on muita naisia.
• Koska peruvilaiset arvostavat henkilökohtaisia ​​suhteita ja liittyvät enemmän yksittäisiin liikekumppaneisiin kuin yhtiö, saattaa olla tarpeen paikallisen kolmannen osapuolen yhteydenotto. Saattaa olla parasta luoda yhteys paikallisen välittäjän tai "enchufadon" kautta. He voivat toimia eri verkkojen kautta, jotka kattavat Perun liiketoiminnan ja hallituksen.

• Henkilökohtaiset suhteet ovat usein tärkeämpiä kuin ammatillinen pätevyys ja kokemus. Henkilökohtainen identiteetti perustuu sosiaaliseen järjestelmään ja oman perheen historiaan. Raportin rakentaminen on tärkeää tehdä ennen kuin keskustelemme liiketoiminnasta, sillä ihmiset ovat yleensä enemmän suhdekeskeisiä kuin tavoitteellisuus.
• On parasta, että käyntikorttisi tulostetaan espanjaksi, sillä tämän työn tekeminen miellyttää Perun yhteystietojasi. Jos sinulla on otsikko, kuten "Doctor", "Engineer" tai "Professor", se pitäisi tulostaa käyntikortillesi.

• Perhe on yhteiskunnan jokaisella tasolla kulmakivi. Suhteet määrittelevät luottamuksen ja yhteistyön keskeiset alueet. Yhteiskunnan korkeimmilla tasoilla avioliitto ja suhteet vahvistavat poliittisia ja taloudellisia liittoja.
• Perulaiset kuuluvat hierarkkiseen kulttuuriin, jossa auktoriteettia odotetaan kunnioittavan; näin ollen otsikot ovat tärkeitä ja sukunimiä voidaan käyttää. Virallisissa liiketoiminta-asetuksissa on parasta odottaa, kunnes joku kutsuu sinua käyttämään etunimiä.
• Peruvilaiset ovat erittäin innokkaita ulkomaisten investointien mahdollisuuksista, joten saat todennäköisesti vastaan ​​lämpöä ja avoimuutta. Ole taktinen ja diplomaattinen liike-elämän järjestöissä. Perulaiset ovat yleensä melko epäsuoria viestinnässään, joten jos olet liian suora, he voivat alentaa sanomasi.

• Järjestelmä, jota kutsutaan ”lastiksi”, koostuu joukosta järjestettyjä toimistoja, joista kullakin on erityisiä tehtäviä. Rahtijärjestelmään osallistuminen on välttämätöntä aseman ja vaurauden vahvistamiseksi yhteisön silmissä ja yksilön turvallisuuden tunteen antamiseksi.
• Vältä yrityksen edustajien vaihtamista neuvotteluprosessin aikana, koska peruvilaiset liittyvät henkilöön, jonka he ovat tunteneet, ei organisaatiota.
• Vaikka vaihtokauppaa tehdään usein monissa Latinalaisen Amerikan maissa, tämä ei välttämättä ole Perussa. Keskustellessamme hinnasta "ajattelen" on yhteinen ele, joka välittyy napauttamalla päätä sormillaan.

5 Keskeiset keskusteluaiheet

• Sitä pidetään sopivana puhua perheestä ja lapsista, kun tutustutaan toisiinsa
• Keskustele paikallisista perinteistä ja keittiöstä
• Keskustele Perun nähtävistä nähtävyyksistä, kuten Machu Picchu
• Näytä arvostusta Perun historiasta, taiteesta ja kulttuurista
• Mainitse ruokaa ja ravintoloita tietyllä alueella, jota käyt

5 Keskeiset keskustelutiedot

• Kysymys henkilön esi-isästä, varsinkin jos se on intialainen
• Perun hallitus ja politiikka
• Terroristinen toiminta tai huumekauppa
• Perun tai Perun tapojen kritiikki
• Perun tuotteista maksetut hinnat

Tärkeitä asioita, jotka tiedetään päätöksentekoprosessista

• Liiketoimintaneuvottelujen aikana on oltava valmiita keskustelemaan kaikista sopimuksen näkökohdista samanaikaisesti kuin keskustelemaan yksittäisistä näkökohdista kohdaltaan. Valmistaudu myös näennäisesti merkityksettömiin tietoihin, jotka tarkistetaan ja tarkistetaan uudelleen. Yritä olla mahdollisimman kohtelias, kysy kysymyksiä ja välttää vastakkainasetteluja.
• Vaikka monet ihmiset voivat olla mukana kokouksissa, korkein johtaja osallistuu todennäköisesti lopulliseen päätökseen. Siksi on tärkeää lykätä kyseiselle henkilölle ja kasvattaa suhdetta heidän kanssaan.

Vinkkejä naisille

Perun naiset ovat edistyneet hyvin liike-elämässä. Miehet kuitenkin harjoittavat suurinta osaa liiketoiminnastaan. Tästä syystä naisyrittäjien tulisi pukeutua ja toimia hyvin ammattitaitoisesti ja olla kärsivällisiä mihin tahansa mekanismiin, johon he voivat kohdata.

Vihjeitä eleistä

• Kehon kieli ja eleet ovat todistettavia ja ilmaisevia, kuten on tyypillistä monissa Latinalaisen Amerikan kulttuureissa.
• Pidättäydy liikkeestä, kun joku tulee lähelle sinua avaamalla kätesi ja siirtämällä sormeasi tai sormiasi kohti sinua, koska tätä voidaan pitää töykeänä tai jopa epäselvänä. Siirrä sormiasi edestakaisin kädelläsi maahan.
• Jalkojen ylittäminen toisen jalkan nilkan lepäämällä toisen polvelle katsotaan sopimattomaksi. On parasta ylittää jalkasi polvilla.
• Kun syöt peruunien kanssa, pidetään asianmukaista levätä molempia käsiä pöydälle.