Sisällysluettelo:
- Mitä vinkkejä sinulla on yrityksille, jotka matkustavat Indonesiaan?
- Mikä on tärkeää tietää päätöksentekoprosessista?
- Kaikki vinkit naisille?
- Mitään vinkkejä eleistä?
- Mitkä ovat hyviä ehdotuksia keskustelun aiheista?
- Mitkä keskustelunaiheet ovat vältettävissä?
Et ehkä tiedä sitä, mutta Indonesia on yksi maailman suurimmista maista. Se on tällä hetkellä neljäs väestössä, vain Yhdysvaltojen takana ja ennen Brasiliaa. Se tarkoittaa, että se on varmasti paikka, jossa liikematkailijat voivat maata yhden päivän.
Jotta liikematkustajat voisivat välttää mahdolliset kulttuuriset ongelmat matkalla Indonesiaan, Business.com Expert David A. Kelly haastatteli kulttuurialan asiantuntijaa, Gayle Cottonia, bestseller-kirjan tekijää. Sano mitä tahansa, missä tahansa: 5 avain menestykselliseen kulttuurienväliseen viestintään . Lisätietoja Puuvillasta on osoitteessa www.GayleCotton.com.
Hänen asiantuntemuksensa mukaan Cotton oli iloinen voidakseen jakaa erilaisia vinkkejä, joiden avulla.com-lukijat voivat auttaa liikematkustajia välttämään mahdollisia kulttuurisia ongelmia matkustettaessa Indonesiaan.
Mitä vinkkejä sinulla on yrityksille, jotka matkustavat Indonesiaan?
- Indonesia on monien kulttuurien maa, vaikka tervehdykset kaikkien indonesialaisten keskuudessa toteutetaan uskomattomasti ja muodollisesti, hitaasti ja tarkoituksellisesti. Nopea käyttöönotto nähdään epäkunnioittavana.
- Suurin osa indonesialaisista yrittäjistä on kiinalaisia, ja ne todennäköisesti pyytävät kokouksia ja tapaamisia. Muut liikemiehet ja monet julkishallinnon virkamiehet ovat etnisiä malesialaisia, ja he voivat painottaa vähemmän tehokkuutta, täsmällisyyttä ja määräaikoja.
- Indonesian kiinalaisten joukossa kättely on tavallinen tervehdys. Useimmilla indonesialaisilla kättelyillä on hellävarainen käsitys ja kestää 10-12 sekuntia. Myöhemmissä kokouksissa voi olla myös tarkoituksenmukaista kumartua pikemminkin kuin käynnistää uusia kättelyjä. Taivuta päätäsi, laske silmäsi ja hymyile sanomalla Indonesian tervehdys "Selamat", mikä tarkoittaa "rauhaa".
- Hindu-indonesialaisten perinteiseen tervehdykseen liittyy hieman kädet käsien kädet yhdessä, ikään kuin rukoilisi. Vanhemmat, perinteiset hindut käyttävät usein tätä tervehdystä nimeltään "Namaste". Se on myös hyväksyttävä vaihtoehto kättelylle, kun länsimainen liikenainen tervehtii hindua.
- Sekä muslimien että hindujen indonesialaisten keskuudessa vasemman käden katsotaan olevan saastunutta, joten sitä ei pitäisi aina käyttää julkisesti. Oikea käsi olisi käytettävä yksinomaan tervehdyttämään, hyväksymään lahjoja, pitämään käteistä, syödä aterioita ja koskettaa ihmisiä. Näitä ohjeita sovelletaan, vaikka olisit vasenkätinen. Voit kuitenkin käyttää vasenta kättäsi, kun mitään muuta realistista vaihtoehtoa ei ole.
- Fyysinen yhteys saman sukupuolen ihmisten välillä on täysin hyväksyttävää. Todennäköisesti huomaat miehiä, joilla on kädet miehillä tai jopa kävelemällä käsivartensa ympärillä. Näitä näyttöjä pidetään tiukasti ystävyyden eleinä.
- Indonesiassa on usko, että toimisto on ainoa paikka keskustella liiketoiminnasta. Siksi pidättäydy keskustelemasta liiketoiminnasta yhteiskunnallisessa tilanteessa, ellei indonesialaiset kumppanisi tuoda esille asiaa. Ateriat nauttivat usein hyvin vähän keskustelua.
- Keskustelun onnistumiseksi on välttämätöntä, että indonesialaiset tietävät, puhuvatko he sellaisen henkilön kanssa, joka on heidän ylivoimainen, huonompi tai yhtä suuri. Yleensä he tuntevat olonsa epämukavaksi, kunnes he oppivat asemasi, joten on taipumus kysyä hyvin henkilökohtaisia kysymyksiä.
- Ole varovainen, kun kysytte Indonesian kiinalaista kysymystä. Esimerkiksi englanninkieliset puhujat antavat kielteisen vastauksen kysymykseen "Eikö asiakirja ole saatavilla?" vastaamalla "ei". Kiinan tulkinta on päinvastainen. Vastaus olisi "kyllä", eli "Kyllä, asiakirja ei ole käytettävissä."
- Vaikka monet valtion virkamiehet puhuvat englantia, he voivat mieluummin pitää kokouksia Bahasassa Indonesiassa. Onneksi englanninkieliset kääntäjät ovat yleensä helposti saatavilla. Esittelymateriaali ja yrityskirjallisuus on myös käännettävä Bahasa Indonesiaan.
- Kun vastaanotat toisen henkilön kortin, voit tarkastella sitä huolellisesti muutaman minuutin ajan ja huomauttaa sen jälkeen, ennen kuin laitat sen korttikoteloon tai läheiselle pöydälle. Käyntikortin hyväksyminen ja sen täyttäminen välittömästi takataskuun nähdään epäkunnioittavana.
- Indonesialaiset ovat yleensä hyvin ystävällisiä, ja sinun pitäisi kääntää tämä välitön ystävällisyys. He ostavat todennäköisemmin ihmisiä, jotka he todella pitävät. Pitkän aikavälin henkilökohtaisten suhteiden kehittäminen on erittäin tärkeää. Indonesian yrityskulttuurissa suhteet perustuvat kunnioitukseen ja luottamukseen.
Mikä on tärkeää tietää päätöksentekoprosessista?
- Kokoukset ja neuvottelut ovat yleensä muodollisia. Indonesian osallistujat tulevat huoneeseen hierarkkisen sijaintinsa perusteella ja ottavat sitten paikan. Sinun odotetaan pysyvän paikallaan, kunnes tämä rituaali päättyy.
- Neuvotteluista keskustellaan läsnäolijoiden keskuudessa, mutta ne on suunnattava kokouksessa olevalle korkeimmalle henkilölle
Kaikki vinkit naisille?
- Kättelyä lukuun ottamatta Indonesian sukupuolten välillä ei ole julkista yhteyttä. Hevging ja suudella, vaikka välillä aviomiehet ja vaimot, on kielletty julkisesti. Lisäksi, jos nainen koskettaa muslimi-miestä, hänen täytyy puhdistaa itsensä ennen rukoilemista uudelleen.
Mitään vinkkejä eleistä?
- Koska jalkaa pidetään myös saastaisena, älä käytä tätä kehon osaa osoittamaan, liikkumaan tai koskettamaan asioita. Älä myöskään lepää jalkasi pöydällä tai pöydällä. Älä näytä jalkojen tai kenkien pohjia. Voit ylittää jalkasi polvilla, mutta ei yhdellä nilkka polvella.
- Huomaa, että monet indonesialaiset uskovat, että pää on "sielun istuin". Näin ollen älä koskaan kosketa jonkun päätä, ei edes hyväkuntoisesti lapsen hiuksia.
- Jos haluat kutsua jonkun, pidät kättäsi ulos, kämmenen alaspäin, ja tee käsipaino sormilla. Kohdistamalla joku, jolla on palmu ylös ja yksi sormi, kuten Yhdysvalloissa, pidetään usein loukkauksena.
- Osoita avoimella kädellä eikä sormella, jota pidetään töykeänä.
- Purukumi julkisuudessa on lannistunut.
Mitkä ovat hyviä ehdotuksia keskustelun aiheista?
- Mitkä ovat hyviä ehdotuksia keskustelun aiheista?
- Puhu Indonesian perinteistä, kulttuurista ja arkkitehtuurista
- Perheet ja ystävät ovat aina tervetullut aihe
- Ruoka, erityisesti keskustelu paikallisen keittiön herkuista
- Urheilu on yleensä hyvä aihe
- Organisaation menestys ja tulevaisuuden suunnitelmat
Mitkä keskustelunaiheet ovat vältettävissä?
- Kommentoi Indonesian tapoja, jotka löydät epätavallisiksi
- Ihmisoikeudet, politiikka, sotilaallinen vaikutus, byrokratia, korruptio
- Sukupuoli ja sukupuolten roolit
- Yli korostaa henkilökohtaista menestystäsi
- On parasta välttää uskontoa ja henkilökohtaisia uskonnollisia mieltymyksiäsi