Kulttuurivinkkejä liiketoimintaa varten Englannissa

Muutama vuosi sitten asuin Englannissa kuusi kuukautta. Se oli loistava kokemus, ja rakastan palata ja vierailla, kun voin. Maailmanluokan liikekeskusten, kuten Lontoon, kanssa ei ole ihme, että monet liikematkailijat päätyevät myös Englantiin.

Jotta liikematkustajat voisivat välttää kulttuuriongelmia matkalla, haastattelin kulttuurialan asiantuntija Gayle Cottonia. Ms.Cotton on myydyimmän kirjan kirjoittaja, Sano mitä tahansa, missä tahansa: 5 avain onnistuneeseen kulttuurienväliseen viestintään. Puuvilla on myös erottuva pääpuhuja ja kansainvälisesti tunnustettu viranomainen kulttuurienvälisessä viestinnässä. Hän on Circles Of Excellence Inc: n johtaja. Puuvilla on esiintynyt monissa televisio-ohjelmissa, kuten NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest ja Pacific Report.

Lisätietoja Puuvillasta on osoitteessa www.GayleCotton.com. Puuvilla Cotton oli iloinen voidakseen jakaa vihjeitä.com.com-lukijoiden kanssa auttamaan liikematkustajia välttämään mahdollisia kulttuuriongelmia matkalla Englantiin.

Mitä vinkkejä sinulla on liikematkailijoille, jotka menevät Englantiin?

• Älä ota kaikkia englantilaisia ​​englantilaisia ​​sanoja ja lauseita samat kuin sanat ja lauseet Pohjois-Amerikasta, Australiasta tai muista englanninkielisistä maista. Monilla englantilaisilla englanninkielisillä sanoilla ja lauseilla on erilaiset tai jopa vastakkaiset merkitykset! Oikeinkirjoitus voi olla myös erilainen.
• British English julistaa konsonantit selkeämmin kuin monet muut englanninkieliset maat. Vältä puhumasta liian nopeasti tai slurring sanoja tai voit törmännyt kuin ammattimainen.
• Pyri puhumaan täydellisissä lauseissa. Englanti yleensä löytää Pohjois-Amerikan tapana jäädä pois lauseen puolivälissä ärsyttävää.

• Yritä ylläpitää alhainen, kohtuullinen ääni aina.
• Enemmän irrallisia, liikemielisiä lähestymistapoja ovat tervetulleita ja kunnioitettuja.
• Englantilaiset liikemiehet ovat yleensä kiinnostuneita pikemminkin pitkäaikaisista suhteista kuin pikaisista tarjouksista.
• Kun he päättävät, että he haluavat tehdä liiketoimintaa kanssasi, Englanti voi olla tylsä, suora ja luultavasti ei epäröi puhua heidän mielensä. Ennen kuin tämä siirtyminen tapahtuu, on kuitenkin tärkeää antaa heille riittävästi aikaa arvioida teitä sekä ehdotustasi ja yritystäsi.

• Ensimmäisten kokousten aikana kasvojen ilmeitä pidetään mahdollisimman pieninä ja näin ollen saattaa olla vaikeaa havaita, mitä muut osallistujat ajattelevat.
• Ole tietoinen asioistasi, että englanti ovat "aliarvioinnin mestareita". Suorat kysymykset voivat johtaa kiertäviin vastauksiin.
• Aggressiivisia myyntitekniikoita, kuten "kovaa myyntiä" tai toisen yrityksen tuotteen tai palvelun halveksimista, ei saa hyvin vastaan.
• Huumori on usein tärkeä osa liike-elämän keskusteluja Englannissa, ja vitsien ja anekdoottien ohjelmisto voi olla hyödyksi. Lisäksi ihmiset, jotka ovat hyviä kertomaan vitsejä ja tarinoita, voivat hyödyntää näitä kykyjä.

• Ison-Britannian huumorin ominaispiirteisiin eivät kuulu ilmeisen ilmaiseminen, vaan myös vastakohta siitä, mitä sanotaan. Näin ollen huomion kiinnittäminen siihen, mitä ei ole sanottu tai tehty, on usein välttämätön osa tämän huumorityypin arvostamista.
• Varoitetaan: Englanti voi käyttää huumoria, erityisesti ironiaa tai sarkasmia, aseena naurettaessa vastustajaa tai osoittamalla erimielisyyttä tai jopa halveksuntaa.
• Vaikka englanninkielinen yrityskulttuuri on voimakkaasti hierarkkinen, tiimityöskentely on edelleen tärkeää, etenkin päätöksenteossa.

• Huomaa, että englanti ei epäröi sanoa "ei".
• Pidättäydy antamasta pyytämätöntä kiitosta, koska se ei välttämättä ole tervetullut.

Mikä on tärkeää tietää päätöksentekoprosessista?

• Päätöksenteossa englanti pyrkii hakemaan ohjeita vakiintuneista laeista ja säännöistä, eikä omasta henkilökohtaisesta kokemuksestaan ​​tai tunteistaan.Lisäksi yrityspolitiikka on ensisijainen auktoriteetti yrityksille kaikilla organisaation tasoilla.
• Objektiiviset tosiseikat ja todisteet ovat ainoat oikeutetut totuuden lähteet; tunteet ovat yleensä merkityksettömiä.
• Jälleenprosessi on tärkeä tekijä päätöksenteossa. Toisin sanoen ehdotuksesi on parempi mahdollisuus, jos se vastaa sitä, miten asiat on tehty aikaisemmin.

• Yleensä saavutetaan yksimielisyys ennen lopullisen päätöksen esittämistä suurimmalle valtaan kuuluvalle henkilölle.
• Päätöksenteko on yleensä hidas, tahallinen, prosessi. Päätöksentekoprosessin vauhdittaminen tai painostaminen on yleensä haitallista.

Kaikki vinkit naisille?

• Ulkomaalaisilla naisilla on vähän vaikeuksia harjoittaa liiketoimintaa Isossa-Britanniassa.
• Älä loukkaa, jos joku kutsuu sinua rakastamaan, kiusaamaan tai rakkauteen. Näitä käytetään yleisesti eikä niitä pidetä töykeinä.
• Jalkojen ylittäminen nilkoihin, ei polvilla, on oikea.

Mitään vinkkejä eleistä?

• Ensimmäisten kokousten aikana kasvojen ilmeitä pidetään mahdollisimman pieninä ja näin ollen saattaa olla vaikeaa havaita, mitä muut osallistujat ajattelevat.
• Brittiläiset eivät ole takaisin iskuja ja eivät yleensä näytä kiintymystä julkisesti.
• Hugging, kissing ja koskettaminen on yleensä varattu perheenjäsenille ja hyvin läheisille ystäville.
• Brittiläiset pitävät tietyn määrän henkilökohtaista tilaa. Älä seiso liian lähellä toista henkilöä tai aseta käsi jonkun olkapään ympärille.
• Staring pidetään töykeänä.

Mitkä ovat hyviä ehdotuksia keskustelun aiheista?

• Myönteisiä kokemuksia Englannissa ja muilla matkoilla.
• Lähin ympäristösi, kuten luonto, arkkitehtuuri, ruoka, tunnelma, sää jne.
• Jalkapallo, polo ja muut urheilulajit
• Englannin historia ja mahdolliset tapahtumat
• Englanti rakastaa eläimiä, erityisesti koiria. Perhe-lemmikkieläimet ovat aina hyvä aihe.

Mitkä keskustelunaiheet ovat vältettävissä?

• Englanninkielinen puhuminen ajankohtaisista tapahtumista ei kuitenkaan pääse keskustelemaan politiikasta, erityisesti Skotlannista tai Pohjois-Irlannista.
• Älä ole ensimmäinen, joka tuo esille kuninkaallisen perheen.
• Pidättäytyä tekemästä kyselyjä henkilön ammatista, syntymäpaikasta, uskonnosta tai muista häiritsevistä henkilökohtaisista kysymyksistä.
• "Perhupuun" keskusteleminen on tällöin katkera. Vältä myös brittiläisen luokan järjestelmän nostamista keskusteluun.
• Brittiläisen ruoan maine on parantunut merkittävästi, joten vältä stereotyyppisiä kommentteja sen keskinkertaisuudesta.