Sisällysluettelo:
- Mitä odottaa Hotel Butler -palvelusta
- Mitkä vieraat saavat Butlerin?
- Mitä vihje Resort Butlerille
- Missä muuten löytyy Butlerit
Butler-palvelu on mennyt haalista odotettuihin mukavuuksiin luksushotellien ja risteilylinjojen parissa. Nykyään voit odottaa löytävänsä hovimestaripalvelun, joka on saatavilla huippuluokan hotelleissa, lomakohteissa ja risteilylinjoissa ympäri maailmaa.
Mitä odottaa Hotel Butler -palvelusta
Lyhyesti sanottuna hovimestari on valmis tarjoamaan saumattoman, nautinnollisen oleskelun ja huolehtimaan pyynnöistä, jotka muuten edellyttäisivät aikaa ja energiaa. Olitpa tarvinnut illallisvarauksia tai unohtanut pakata hammasharjasi, hovimestari on siellä ongelmien ratkaisemiseksi ja pyyntöjen täyttämiseksi.
Butler-palvelu on tavallista Karibian luksusluokissa. Puerto Ricossa sijaitsevan El Conquistador Resortin pehmeässä Las Casitas Villagessa, joka on suosittu paikka perheille, koska sillä on oma vesipuisto - tässä on otos siitä, mitä 24 tunnin hovimestari voi tehdä sinulle:
- varmista, että sviitti on valmis haluamallasi tavalla
- tervehtiä vieraita saapuessaan ja rekisteröidä vieraat huoneeseen
- pakkaa matkatavarasi ja pakkaa se uudelleen ennen lähtöä
- Tarjolla on concierge-palveluja, kuten retkivaraus, spa-tapaamiset, golf-peliajat ja kuljetus
- tehdä erityisiä järjestelyjä erityisjuhlia, kuten syntymäpäivää tai vuosipäivää varten
- tilaa ja toimita huonepalvelu
- huolehtia päivittäistavarakaupoista
- piirtää kylpy
- turndown-palvelu illalla
- apua uloskirjautumisen yhteydessä, saattajan vieraita aulaan, varmista, että huoneeseen ei unohdeta mitään
Mitkä vieraat saavat Butlerin?
Butler-palvelu on tyypillisesti saatavilla osana eliittiä palvelukeskuksessa. Joskus tämä eliitin taso on saatavilla vain ylellisessä ylellisessä alueella, joka sijaitsee suuremmalla lomakeskuksella tai VIP-osassa "laivan sisällä" risteilyissä. Älä tee virhettä: maksat palkkion tästä palvelusta.
Erilaiset lomakohteet osoittavat, mitkä vieraat ovat oikeutettuja butlereihin. Täysin kattavassa Hotel Marina El Cidin lomakeskuksessa Mayan Rivieralla hovimestaripalvelu ei ole sidottu eliitin majoitukseen, vaan se on osa huippuluokan lisäpalvelua, joka tarjoaa parannettuja etuja yhdessä tavallisen kokonaisvaltaisen valikoiman kanssa ruoka, juomat ja leikki.
Karibialla ja Meksikossa all-inclusive-lomakeskusten tuotemerkit, jotka tarjoavat hovimestaripalveluja, ovat Beaches Resorts, Azul Resorts ja Dreams Resorts. muiden joukossa.
Mitä vihje Resort Butlerille
Jos hovimestari tarjoaa hyvää palvelua, on vakio 5% huoneen hinnasta. Jos esimerkiksi huoneen hinta on 300 dollaria per yö ja pysyt viisi yötä, huoneen kokonaiskustannukset olisivat 1500 dollaria.
Missä muuten löytyy Butlerit
Vaikka niiden olemassaolo aurinko- ja merenrantakohteissa on tavallista, myös hovimestareita löytyy myös muista lomapaikoista. Esimerkiksi Lontoon hotelleissa hovimestarit pystyvät täyttämään vierailijan fantasia Englannin yläluokan elämästä. Vähemmän odotettavissa, butlers löytyy myös Las Vegas kasino resorts.
Risteilyaluksella hovimestari erottuu matkustamohenkilökunnasta, jonka vastuulla on puhdistaa ja siivota huoneistosi. Päinvastoin, hovimestari voi tehdä illallisvarauksesi, varata spa-tapaamisia tai harrastaa rantaa tai jopa tarjota juomapalvelua in-cab-cocktail-juhlissa.
Muista, että täsmälliset toiminnot, joita hovimestarit tarjoavat, eroavat omaisuudesta omaisuuteen eivätkä kaikki hovimestarit ole yhtäläisiä. Spektrin toisessa päässä hovimestarin yksinomainen vastuu voi olla sen asiakkaan tyytyväisyyden varmistaminen, jolle hänet on nimetty koko oleskelunsa ajan. Tässä tapauksessa sinulla olisi oma itsenäinen hovimestari.
Spektrin toisessa päässä termiä "hovimestari" käytetään melko löyhästi ja suoraan sanottuna enemmän kikkailuna. Lomakeskus voi esimerkiksi tarjota "tyynylihaksen" tai "kylpypihvelimen", joka suorittaa erikoispalvelutehtävän kaikille hotellivieraille yleensä.
- Editoi Suzanne Rowan Kelleher
