Sisällysluettelo:
- Kehitä henkilökohtaisia suhteita
- Tarkkuus ja muodollisuus
- Kunnianosoitus
- Neuvoja liike-elämän aterioille
- Hyväksyttävät keskustelunaiheet
Vaikka monet liikematkat tapahtuvat yrityksen oman maan sisällä, jotkin liikematkailijat matkustavat usein kansainvälisesti. Kuten ehkä odotat, Japani on suuri kohde kansainvälisille liikematkustajille, mutta kulttuurierot voivat luoda esteitä menestyville kansainvälisille liiketoiminnoille. Matkalla kaikkialla liike-elämässä - mukaan lukien Japani - on tärkeää, että matkailijat tutkivat liike-elämän kokouksia koskevia kulttuurisia normeja ja käytäntöjä.
Vuonna 2015 TripleLights käynnisti japanilaisten kirjailijoiden kirjoittaman online-matkaoppaan, joka auttaa liikematkustajia suunnittelemaan matkansa. Se on erinomainen resurssi kaikille Japanin liikematkailijoille harkitsemaan, haluavatko he saada syvemmän tai laajemman ymmärryksen japanilaisesta kulttuurista ja maan historiasta ja maantieteestä.TripleLightsin perustaja Naoaki Hashimoto tarjoaa neuvojaan Japanin liikematkustajille.
Kehitä henkilökohtaisia suhteita
Henkilökohtaiset suhteet muiden kanssa ovat ratkaisevan tärkeitä menestyksesi kannalta, sillä japanilainen kulttuuri tekee henkilökohtaisen kosketuksen liikesuhteen kehittämisessä. Pyritään luomaan yhteyksiä mahdollisimman korkealle organisaatiossa. Ota käyttöön paikallisten, hyvin yhteydessä olevien henkilöiden apu, jotta voit tehdä tarvittavat esittelyt.
Työn jälkeen monet japanilaiset liikemiehet menevät baareihin keskustelemaan, juomaan, ja niissä on alkupala tai ateria yhdessä. Tämä on osa henkilökohtaisten suhteiden kehittämistä liikekumppaneiden kanssa. Vierailijana on tärkeää liittyä, jos sinut kutsutaan ja osallistu, vaikka et ole kovin nälkäinen.
Vaikka henkilökohtaiset yhteydet ovat tärkeitä, japanilaiset yrittäjät eivät yleensä puhu yksityiskohtaisesti perheestä tai henkilökohtaisesta elämästään. Vältä erityisesti rahaa tai palkkaa. Sen sijaan kasvattaa näitä suhteita keskustelemalla muista aiheista, ja voit tietysti oppia lisää oman kollegasi persoonallisuudesta.
Tarkkuus ja muodollisuus
Liiketoimintakehitys on tarkka ja ajoissa, ja odotetaan täsmällisyyttä Japanin liiketoimintakulttuurin suhteen. Useimmat kokouksen osanottajat saapuvat vähintään 10 minuuttia ennen aikataulun mukaista kokousta, jotta saataisiin aikaan suotuisa vaikutelma. Liiketoiminnan sosiaaliset tapahtumat alkavat myös täsmälleen ajoissa, joten myöhästyminen katsotaan alaspäin.
Fyysinen kontakti kuten kättely ei ole yhteistä japanilaisille yrittäjille. Sen sijaan on tavallista, että liikekumppanit jousivat viipymättä tervehtimällä tai toisiaan kulkiessaan. Taivutus on merkki kunnioituksesta ja kohteliaisuudesta. Kun miehet kumartuvat, heidän pitäisi pitää kädet kehonsa puolella, ja naisten tulisi pitää kädet kiinni käsivarsillaan suoraan heidän ruumiinsa edessä. Ellet halua pyytää anteeksi, älä nosta käsiä rinnakkaiselle tasolle klassisessa rukousasennossa.
Tila on tärkeä japanilaisessa yrityskulttuurissa, joten se auttaa saamaan vähintään yhden tiimisi jäsenen ylemmän tason johtamisesta. Kokousten alussa on hyödyllistä vaihtaa käyntikortteja hierarkian selventämiseksi. Lisäksi se voi myös olla hyödyllistä mainita yliopiston tutkinnot, joita pidät näiden esitysten aikana.
Mainosmateriaalien ulkonäköä ja esitystapaa pidetään erittäin tärkeinä ja niitä tarkastellaan. Aseta asiakirjat varovasti pöydälle. Älä koskaan raahata tai heitä liiketoiminta-asiakirjoja pöydälle.
Kunnianosoitus
Japanissa ihmiset usein välttävät sanomalla "ei" suoraan, vaan "ei" voidaan naamioida sanomalla "ehkä" tai "näemme." On tärkeää ymmärtää, että tällaista suoruutta pidettäisiin epäkunnioittavana - jopa suorana silmänä yhteyttä voidaan pitää merkkinä epäoikeudenmukaisuudesta.
Handshake-sopimukset ovat Japanissa harvinaisia. Yleensä korkein viranomainen tekee lopullisen päätöksen ja lopullisia päätöksiä seuraa aina kirjallinen sopimus.
Neuvoja liike-elämän aterioille
Kun ruokailette liikekumppaneita Japanissa, oman juoman, erityisesti oluen, kaataminen pidetään töykeänä. On parempi odottaa ja antaa muiden kaada juomasi sinulle.
Yksi japanilainen ateriatyyli on Nabe, joka sisältää suuren potin jakamisen, josta useat ihmiset syövät. Samasta lautasesta jakamista pidetään usein merkkinä ihmisten läheisyydestä tai mukavuudesta. Tämä on positiivinen merkki liikekumppaneiden keskuudessa.
Hyväksyttävät keskustelunaiheet
Kuten aina, kun olet vieraassa maassa, on merkki kunnioituksesta ja hyvistä tavoista ohjata keskusteluaiheita aiheisiin, jotka osoittavat kiinnostuksenne oppia lisää maasta ja sen kulttuurista. Kun tapaat japanilaisia kollegoitasi liiketoimintaympäristössä, kysy paikallisia maisemia ja maamerkkejä tai mitä ominaisuuksia tai ruokaa paikallinen alue tunnetaan Japanissa. Kysy japanilaista taidetta ja historiaa ja kysy paikallisia nähtävyyksiä, joissa voit oppia lisää.
Toinen miellyttävä keskustelunaihe, joka on aina hyväksyttävä, on ruoka ja juoma. Tämä on hyvä tilaisuus oppia paikallista ruokaa ja juoda tapoja. Urheilu on toinen yleisesti ymmärrettävä aihe, ja amerikkalaiselle matkustajalle Baseball on hyvä aihe, koska se on urheilu, jonka Japanilla on kiinnostus.
Toisaalta jotkut aiheet, joita haluat ehkä välttää, sisältävät uskontoa ja politiikkaa, kaikkea rahaa ja ulkosuhteita - erityisesti Japanin suhteita Kiinaan ja Koreaan.