Kae Lani Kennedy on Philadelphian kirjailija ja valokuvaaja, jolla on intohimo matkustaa. Päivällä hän on Matador Networkin sosiaalisen median johtaja, jossa hän kertoo tarinoita matkojen kautta. Hän löytää työtään tyydyttäväksi, sillä se on hänen tapa innostaa ihmisiä astumaan ulos mukavuudesta ja kokemaan jotain uutta. Hän on pro tarinoita tarinoita varten, olipa se sitten sanojen tai kuvien kautta, jotka laajentavat jonkun näkökulmaa maailmaan. Tällöin hän täyttää tarkoituksensa.
Seuraavassa haastattelussa Kennedy purkaa sosiaalisen median maailmaa, selittää, miksi se on tärkeää matka- ja sosiaalisen valokuvauksen tiloissa, ja valaisee, mitä matka tarkoittaa hänelle ja miten hän kääntää sen työnsä kautta.
Mikä inspiroi sinua pääsemään sosiaalisen median maailmaan?
Haluan auttaa tuomaan merkityksellisiä tarinoita suuremmille yleisöille. Digitaalisten julkaisujen ja sosiaalisen median verkkojen avulla voin olla yhteydessä ihmisiin ympäri maailmaa, jotka ovat vastakkaisia matkailukulttuurin kanssa.
Mikä on Matador Networkin sosiaalisen median johtajana?
Minun tehtäväni on edistää matkailutarinoita yleisölle, joka löytää ne mielekkäiksi. Teen tämän jakamalla hetkiä. Sosiaalinen media on vain hetki, ja kun nämä hetket on koottu yhteen, se tekee suuren tarinan. Niinpä minun tehtävänä on ottaa nämä suuremmat tarinat ja hajottaa ne hetkiksi jakamaan eri alustoilla. Valokuvan ja kuvatekstin jakaminen antaa ihmisille maun tarinasta - ja sitten linkin tarjoaminen antaa lukijalle mahdollisuuden saada lisätietoja.
Mitkä ovat asemasi päivittäiset velvoitteet?
Päivittäinni löytyy luovia tapoja tuoda viileitä tarinoita lukijoille. Niinpä vietän suurimman osan päivästäni, joka kertoo kaikki Matador-verkoston tarinat ja jakaa ne sosiaalisen kautta. Meillä on läsnäolo kaikilla tärkeimmillä sosiaalisen median kanavilla, ja varmistan, että ne päivitetään päivittäin tuoreilla tarinoilla, joita tuotemerkin äänellä kerrotaan. Koska digitaalinen julkaisu kasvaa ja muuttuu niin nopeasti, minun on pysyttävä samoin kuin muutokset alustoihin sekä uusiin verkkoihin. Se on nopeatempoinen ja jännittävä!
Haluatko valvoa kaikkia Matadorin sosiaalisen median kanavia?
Joo. Mutta minulla on myös asiantuntijoita joillakin alustoilla, jotka auttavat minua hallitsemaan päivittäisiä hienovaraisuuksia.
Mikä tekee työsi erilaiseksi kuin muut?
Olen työskennellyt monilla markkinointialueilla, ja se, mitä rakastan sosiaalisesta mediasta, on se, että se kertoo tuotemerkin inhimillisistä tarinoista. Perinteisessä markkinoinnissa se on suurimmaksi osaksi liike-elämän kuluttaja, jossa keskustelua ohjaa yritys, joka kouluttaa ja luo arvoa kuluttajalle. Mutta sosiaalisen median kohdalla se on pikemminkin hetkellinen keskustelu, joka on inhimillisempi ihmisen markkinointiin.
Julkaisuissa sosiaalinen media on varmasti herättänyt keskustelua. Nyt tarinat elävät vain noin 24 tuntia, kun taas printissä ne kestävät hieman kauemmin.
Mitä vihaat eniten töitäsi kohtaan?
Ei voi tehdä tarinaa virusta. Sosiaalinen media on sosiaalisesti ohjattu. Jos tarina putoaa yleisölle, se oli tarina, joka ei vastannut heitä. Ja mikään rahamäärä, joka heitetään siihen, ei muuta sitä. Siksi pidän Matador Networkin yhteisöstä. Tunnemme yleisönsä hyvin ja olemalla aitoja tarinankerronnassa, tiedämme, miten puhua heille. Tämä orgaanisen yhteisörakentamisen kaava on kasvanut. Miten viraalinen tarina on vaikea ennustaa, mutta tämän orgaanisen yhteisörakentamisen kaavan avulla olemme lisänneet todennäköisyyttä mennä virus.
Mitä rakastat eniten töitäsi kohtaan?
Rakastan, että saan käden kokemuksen yhdestä median tärkeimmistä työkaluista. Minusta tuntuu edelläkävijänä tässä sosiaalisen median vallankumouksessa!
Miksi sosiaalinen on sinulle tärkeää?
Sosiaalinen on elämyskokemusten ottaminen ja käyttäminen muiden ihmisten jakamiseen, yhteydenpitoon ja yhteydenpitoon. Olen luonnollinen syntynyt kommunikaattori. Minulle on tärkeää ilmaista itseäni ja olla yhteydessä ihmisiin, ja sosiaalinen media on hyvä foorumi.
Miten sulautatte sosiaalisen median ja matkustamisen?
Sosiaalinen media ja matkailu yhdistyvät luonnollisemmin kuin ihmiset ajattelevat. Itse asiassa matkustaminen on Facebookissa yleisimmin jaettu kokemus. Yhdeksänkymmentäviisi prosenttia käyttäjistä käyttää Facebookia matkan suunnitteluun, ja 84% käyttää sitä inspiraation löytämiseen. Sosiaalinen media on tullut olennaiseksi osaksi matkan suunnitteluprosessia.
Nykyään sosiaalinen media on taipuvainen jakamaan eläviä kokemuksia. Joten se edellyttää, että tarinankerronta vangitsee rajuja hetkiä, kun matka tapahtuu. Sekä tarinankeräilijä että toimittaja kokevat jotain yhdessä, ja tämän hetken energia ei eksy suodattamalla perinteisen median toimituksellisen prosessin läpi.
Mikä on sinun numero -neuvosi jollekin, joka haluaa työskennellä sosiaalisen median avulla digitaalisessa julkaisussa?
Sosiaalinen media ei ole tarkoitettu suoraan yleisölle. On parasta olla mahdollisimman aito. Se on enemmän yhteyden muodostamisesta ihmisiin sen sijaan, että saisit joukon seuraajia.
Mikä on suosikkisi sosiaalisen median foorumi?
Facebook on suosikkini. Ei vain siksi, että se on suurin, mutta siellä on paljon tapoja kertoa tarinoita sen kautta. Siellä on videoita, valokuvia, tapahtumia, eläviä ja muita tapoja yhdistää ne vielä enemmän ilmaisuvälineitä varten. Matkustamisen aikana se auttaa myös yrityksiä tutustumaan sekä paikallisten kanssa.
Miten matkustaminen pelaa työsi ja elämääsi?
Matkailu on olennainen osa rooliani. Kyllä, osallistun konferensseihin ja puhun, mutta työskentelen matkailualalla, ja mielestäni se on vaatimus saada ensikäden kokemusta siitä, miten matkailijat käyttävät sosiaalista mediaa.
Miten sosiaalinen media on muuttanut sinut tai maailman näkökulmaa?
Käytin hieman sosiaalista mediaa vastaan. Se tuntui niin invasiiviselta, ja pysyvää sisältöä oli joukko tarinoita, jotka kastettiin keitto-memeihin, clickbaitiin ja listiclesiin. Mutta ajan myötä aloin nähdä ihmisiä, jotka käyttivät mielestäni typeriä asioita.
Myös sosiaalinen media on kehittymässä. Se on muotoiltu sen perusteella, mitä ihmiset nauttivat ja mitä ihmiset innoittavat. Ja näiden trendien mukaan syntyneet keskustelut ovat vaikuttavia. Se on keskusteluja, jotka tekevät yhteiskunnallisia muutoksia, jotka levittävät tarinoita niistä, jotka eivät voi kuulla, ja se luo enemmän empatiaa ja ymmärrystä.
Tarinat ovat myös muuttuneet dynaamisiksi. Ja sosiaalisen median käyttäjät voivat nähdä tarinan monista eri näkökulmista ja kokea sen eri tavoin videon, kuvien, kirjallisen tarinan, 360 kokemuksen ja kommenttien kanssa vuorovaikutuksen avulla.
Miten luulet, että sosiaalinen media vaikuttaa maailman käsitykseen paikasta?
Paikat muuttuvat ajan myötä. Mutta mielestäni liian usein ihmiset pitävät kiinni vanhoista tarinoista, jotka he ovat kuulleet paikasta. Asun esimerkiksi Philadelphiassa, joka oli kerran tunnettu siitä, että hän oli rakeinen ja rikollinen. Jotkut ihmiset uskovat edelleen, että Philadelphia on kaupunki, jonka se oli 80-luvulla, mutta sosiaalisen median nousun jälkeen Philadelphian paikalliset voivat jakaa kaupunkiensa jokapäiväistä elämää. Siten käyttämällä sosiaalista mediaa paljastamaan huhuja, jotka Philadelphia on vaarallinen kaupunki.
Onko sinulla koskaan vaikea katkaista yhteys roolisi vuoksi?
Se on todellinen taistelu. Olen koko päivän, päivittäin (jopa viikonloppuisin), ja minun on tehtävä tietoisesti pyrkimys sivuuttaa ja ottaa digitaalinen detox.
Kaikki suosikki kohteet maailmassa?
Kysyn tästä kysymyksestä paljon, ja käytän aina tätä vastausta: Matkakokemukseni ovat kuin lapseni. Rakastan heitä kaikkia yhtä lailla yksilöllisten yksilöiden osalta.
Mutta minun on sanottava, että Latinalainen Amerikka on hiljattain kiinnostunut. Vibes, ruoka, ihmiset - he ovat niin tervetulleita, ja vaikka en puhu espanjaa, rakkauden tunteella ei ole kielitaitoja.
Mitkä ovat harrastuksesi työn ulkopuolella?
Kuntoilu, pidän kehruu, nosto ja jooga. Olen myös valokuvaaja, ja nautin lentävistä droneista.
Mikä innoitti sinua aloittamaan nämä?
Aloin tehdä joogaa, kun olin 10. Ei kiinnostusta, mutta koska minulla on skolioosi ja tämä oli minun suosituin hoitomenetelmäni. Mutta tahaton ilo, jonka olen saanut joogasta, on meditaatio. Sisäpuolen heijastaminen auttaa minua näkemään ympäröivän maailman eri tavoin, mikä on vain rikastuttanut matka-kokemuksiani.
Missä olet poissa seuraavasta?
Olen matkalla Costa Ricaan! Olen valmis lisää kahvia, auringonpaistetta ja uutta näkökulmaa.